Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Блог компании Tele2

Привет, Хабр!

Меня зовут Ольга Хромина, и в этой статье я расскажу о выстраивании отношений между первой и второй линиями поддержки с учётом некоторых особенностей.

У вас всех этих особенностей может не быть, и вообще, всё рассказанное может показаться прописными истинами. Именно рассказанное, потому что этот материал – больше рассказ, нежели научно-практическая статья. Но мне всё же хочется зафиксировать свой опыт, потому что ходят слухи, что не всегда всё просто между уровнями поддержки.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro