Оргкомитет национальной премии «Лидеры искусственного интеллекта» отметил спецпризом в номинации «Регионы» технологию обработки звонков в столичном контакт-центре. Об этом сообщила заммэра Москвы Наталья Сергунина.
По мнению жюри, решение с использованием виртуального ассистента имеет высокий потенциал тиражирования по всей стране.