Горячая линия БК Беттери: как связаться с техподдержкой

28.08.2024 10:42:00 | Sports.ru

Для общения с техподдержкой букмекерской конторы БЕТТЕРИ существует несколько удобных методов. Вы можете воспользоваться лайв-чатом, отправить письмо по электронной почте, позвонить на горячую линию или обратиться через социальные сети и мессенджеры. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные способы.

Как связаться с техподдержкой БЕТТЕРИ

Способ №1: Онлайн-чат на сайте

Одним из самых быстрых и простых способов связи является онлайн-чат, доступный на сайте Bettery.ru. Иконка чата расположена в правом нижнем углу и видна на всех страницах сайта. Чтобы начать общение, просто нажмите на этот значок — откроется окно чата.

Сначала вам нужно указать тему вопроса. Система предложит автоматические ответы с полезными ссылками на статьи из базы знаний. Если предложенные ответы не помогут, вам предложат связаться с оператором. Оператор присоединяется к чату практически мгновенно и отвечает в течение одной-двух минут.

В процессе общения с оператором в чате доступны дополнительные функции, такие как распечатка переписки, прикрепление файлов и использование смайлов. По окончании разговора можно оценить качество обслуживания.

Способ №2: Электронная почта

Если вопрос требует более детального рассмотрения или вам нужно отправить документы, вы можете использовать электронную почту. Направьте свой запрос на адрес admin@bettery.ru. Время ожидания ответа по электронной почте может составлять от одного часа и более.

Способ №3: Телефон горячей линии

Для тех, кто предпочитает живое общение по телефону, БЕТТЕРИ предоставляет горячую линию по номеру 8 (800) 200-0707. Звонки по всей России бесплатны. При звонке вам предложат выбрать нужную категорию через голосовое меню, например, «для ставки – нажмите 1», «есть вопрос – нажмите 2» и так далее. Оператор отвечает практически мгновенно, и все разговоры записываются для контроля качества.

Способ №4: Социальные сети и мессенджеры

Если вам удобнее общаться через мессенджеры, можно обратиться в техподдержку через Telegram. Ответ в Telegram @BetterySupport_bot обычно приходит в течение одной-двух минут.

Где найти контакты БЕТТЕРИ

На сайте букмекерской конторы БЕТТЕРИ нет отдельного раздела с контактной информацией. Однако все необходимые контакты, включая адрес электронной почты, номер телефона и ссылки на социальные сети, находятся в правом нижнем углу главной страницы.

Таким образом, вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ связи с техподдержкой БЕТТЕРИ. Вне зависимости от выбранного метода, вы можете рассчитывать на оперативное и профессиональное обслуживание.

Подробнее