Рабочие конфликты — частая практика каждого "офисного планктона" даже на удалёнке. При этом ссоры должны быть урегулированы продуктивно и спокойно, избегая накала эмоций. Для их решения необходимо следовать простым правилам: регулярно проводить видеоконференции для выражения эмоций, активно участвовать в виртуальном общении и письменно подтверждать договорённости. Об этом рассказала HR-эксперт Диана Махмутова.