Владелец британского онлайн-магазина рассказал на Reddit, как его собственный чат-бот несанкционированно выдал покупателю скидку в 80% на большую покупку.
Пользователь под псевдонимом PerfectHumor216 рассказал, что некий покупатель около часа общался с чат-ботом онлайн-магазина. Сам чат-бот должен лишь помогать покупателям ориентироваться в ассортименте товара.
Покупатель явно целенаправленно пытался добиться скидки, так как долго общаться с ИИ о математике и процентах, после чего фактически манипуляциями вынудил бота сгенерировать купон на скидку в 25%, а затем увеличить её до 80%.
Обнаружив ошибку, владелец отменил заказ и вернул деньги клиенту, но тот теперь угрожает судом.
Клиент общался с ИИ и сумел убедить его предоставить скидку в 25%, а затем договорился с ИИ о скидке в 80%.
Затем он разместил заказ на товары на тысячи фунтов. Получается, я потеряю тысячи только на материальных затратах.
Я написал своему клиенту с просьбой отменить заказ, и он ответил, что подаст на меня в суд по мелким искам, если я не выполню заказ. Мне дали 3 дня на ответ.
Возврат средств уже состоялся.
Чат-бот не должен принимать финансовые решения. Он должен отвечать на вопросы клиентов с 18:00 до 9:00, когда меня нет рядом.
Всё прекрасно работало более 6 месяцев, а потом этот парень потратил час, общаясь с устройством, уговорил его показать, насколько хорошо оно разбирается в математике и процентах, перевёл разговор на процентные скидки от теоретического заказа, а затем сделал вид, что впечатлён им.
Затем чат-бот сгенерировал для него совершенно фальшивый скидочный код и предложение скидки в 25%, которая позже увеличилась до 80%, пытаясь произвести на него впечатление.
Прецедент довольно необычный. Он демонстрирует слабые места чат-ботов, предугадать которые заранее попросту невозможно.
-
Полицейские Детройта получат дроны для быстрого реагирования на вызовы
09.02.2026 13:52:13 | TechCult.ru
Google ограничивает бесплатный доступ к текстам песен в YouTube Music
09.02.2026 13:52:00 | iXBT.com
Рассекречены все чипсеты для процессоров Intel Nova Lake. Поддержки Thunderbolt 5 не будет
09.02.2026 13:47:00 | iXBT.com
США объявили «войну» устаревшему сетевому оборудованию и ПО. CISA обязало все гражданские федеральные ведомства заменить такое в течение года
09.02.2026 13:26:00 | iXBT.com
Samsung Galaxy S25, Galaxy S25 Plus и Galaxy S25 Ultra получили новую версию One UI 8.5 — это четвертая бета с исправленными ошибками
09.02.2026 13:20:00 | iXBT.com
AMOLED, 144 Гц, аккумулятор на 10 000 мА·ч, защита IP69, недорого: в России стартовали продажи Realme P4 Power
09.02.2026 13:19:00 | iXBT.com
iPhone 17e получит MagSafe и станет мощнее iPhone 16e, но не подорожает. Так утверждает Bloomberg
09.02.2026 13:18:00 | iXBT.com
Ракета SLS для миссии Artemis II проходит доработку после устранения утечки водорода
09.02.2026 13:12:00 | iXBT.com
На вид почти как OnePlus 15, но внутри только 3 ГБ ОЗУ и Android 15 Go Edition при цене 75 долларов. Представлен Itel A100
09.02.2026 13:11:00 | iXBT.com
«ГАЗель» — в королевстве. Сборку «ГАЗели» могут запустить в Саудовской Аравии — сертификация уже пройдена
09.02.2026 13:09:00 | iXBT.com
Stavatti Aerospace потягается с Boeing и Northrop Grumman за право создать новейший американский истребитель
09.02.2026 12:46:26 | TechCult.ru
Производители смартфонов смогут сэкономить на памяти, выбрав SoC Snapdragon 8 Elite Gen 6 Pro. Она будет поддерживать не только LPDDR6
09.02.2026 12:46:00 | iXBT.com
Первые тесты показывают, что Snapdragon X2 Elite зачастую с лёгкостью обходит Apple M5 и новые процессоры Intel
09.02.2026 12:33:00 | iXBT.com
Производство Lada Azimut выходит на новый этап: уже собрано более 200 кузовов
09.02.2026 12:26:00 | iXBT.com
Память по цене золота: цены на ОЗУ и SSD взлетели почти вдвое в начале 2026 года — и они продолжат расти
09.02.2026 12:16:00 | iXBT.com
Тайвань заявляет, что перенос 40% мощностей по производству микросхем в США «невозможен»
09.02.2026 11:54:00 | iXBT.com
Новым процессорам Intel нужен будет не только новый сокет, но и новые чипсеты. Стало известно о наборах логики Z990 и Z970
09.02.2026 11:52:00 | iXBT.com
Redmi Turbo 5 выходит за пределами Китая: в Европе Poco X8 Pro должен стоить менее 500 евро
09.02.2026 11:44:00 | iXBT.com
18 ядер с частотой 5,3 ГГц дешевле 300 долларов: Intel Core Ultra 5 250K Plus засветился в тестах
09.02.2026 11:40:00 | iXBT.com
Установлены главные опоры крупнейшего в мире двухъярусного вантового подвесного моста
09.02.2026 11:36:00 | iXBT.com
Боевые роботы T800, которые превосходят 90% мужчин по физической подготовке, выходят на арену. Победитель турнира получит 1,4 млн долларов
09.02.2026 11:30:00 | iXBT.com
Больше не Haval Jolion: в рейтинг самых популярных кроссоверов в России сменился лидер
09.02.2026 11:03:00 | iXBT.com
Умный замок, который может установить каждый: Xiaomi выпустила в Европе Self-Install Smart Lock
09.02.2026 10:53:00 | iXBT.com
В Японии готова машина для производства критически важных спиральных катушек термоядерного реактора Helix HARUKA
09.02.2026 10:50:00 | iXBT.com
6000 мАч, 120 Гц, разъём 3,5 мм и Android 16 из коробки. Представлена Samsung Galaxy F70e 5G
09.02.2026 10:49:00 | iXBT.com
Ядерный комплекс времён Холодной войны Hanford переоснащают под новое топливо для реакторов следующего поколения и нужд ИИ
09.02.2026 10:42:00 | iXBT.com
Термоядерная энергия без дорогих магнитов: эксперименты в Сандиа показали работоспособность новой схемы мишени
09.02.2026 10:35:00 | iXBT.com
1140 л.с. и 270 км/ч в практичном кузове универсала. Представлен новый BYD Denza Z9 GT
09.02.2026 10:27:00 | iXBT.com
Тормоза по проводам: первая в мире электронная механическая тормозная система EMB реализована в Exeed EX7
09.02.2026 10:21:00 | iXBT.com
-
Создана искусственная слюна. Она защищает зубы от кариеса лучше, чем паста
27.04.2026 18:57:19 | ferra.ru
Pinterest против идеала: как тренд на естественность меняет современную стоматологию
27.04.2026 18:30:21 | ferra.ru
Минцифры заявило о доступности российских госсервисов и банков за рубежом — но их могут ограничивать «отдельные страны и провайдеры»
27.04.2026 17:37:57 | vc.ru
Литовский онлайн-секонд-хенд Vinted оценили в €8 млрд в ходе вторичной продажи акций на €880 млн
27.04.2026 16:47:32 | vc.ru
«Ozon Банк» исключили из списка компаний, которым нужно разрешение президента на операции с акциями
27.04.2026 15:50:21 | vc.ru
Бутерброд с курицей и морковным салатом, пошаговый рецепт с фото от автора Марина МАРмеладИНКА
27.04.2026 14:58:00 | ГАСТРОНОМЪ
Скандального сына Шукшиной сегодня не узнать: он пережил смерть невесты и отказ от сына
27.04.2026 14:30:00 | Woman.ru
Няня-испанка и легенда о сиротстве: барская жизнь советских детей Михалкова и Кончаловского
27.04.2026 14:00:00 | Woman.ru
Перемяч: что это и чем он отличается от беляша. Историк русской кухни о различиях, рецепте и секретах приготовления — читать на Gastronom.ru
27.04.2026 14:00:00 | ГАСТРОНОМЪ
Я думал, что государство это идеальный клиент, и теперь отдаю долг 50 млн
27.04.2026 13:56:58 | Хабр
ПРОЕКТЫ В СПОРТЕ И БИЗНЕСЕ: ПЯТЬ УРОКОВ, О КОТОРЫХ ВАМ НЕ РАССКАЖУТ НА MBA
27.04.2026 13:46:11 | Хабр
«Я заработал 500 000 рублей на одном видео»: кейс одного из первых ИИ-специалистов SpeShu.AI
27.04.2026 13:38:41 | Хабр
OKX выпустила карту для оплаты зарубежных сервисов с кешбэком и процентом на остаток
27.04.2026 13:35:08 | it-world
Гречка по-новому: 9 рецептов вкусных котлет, которые заменят привычные ужины — читать на Gastronom.ru
27.04.2026 13:32:00 | ГАСТРОНОМЪ
Эксперты объяснили, как кофе влияет на память и настроение через кишечник — читать на Gastronom.ru
27.04.2026 13:30:00 | ГАСТРОНОМЪ
Что внутри ноутбука Maibenben X16F? Разборка игровой модели на базе AMD Ryzen-9 8940HX и RTX 5070 Ti
27.04.2026 13:27:46 | Хабр
Миллион в месяц за блокировки интернета, или чем отличается капитализм от социализма
27.04.2026 13:25:25 | Хабр
Техническая поддержка проекта ВсеТут