Владелец британского онлайн-магазина рассказал на Reddit, как его собственный чат-бот несанкционированно выдал покупателю скидку в 80% на большую покупку.
Пользователь под псевдонимом PerfectHumor216 рассказал, что некий покупатель около часа общался с чат-ботом онлайн-магазина. Сам чат-бот должен лишь помогать покупателям ориентироваться в ассортименте товара.
Покупатель явно целенаправленно пытался добиться скидки, так как долго общаться с ИИ о математике и процентах, после чего фактически манипуляциями вынудил бота сгенерировать купон на скидку в 25%, а затем увеличить её до 80%.
Обнаружив ошибку, владелец отменил заказ и вернул деньги клиенту, но тот теперь угрожает судом.
Клиент общался с ИИ и сумел убедить его предоставить скидку в 25%, а затем договорился с ИИ о скидке в 80%.
Затем он разместил заказ на товары на тысячи фунтов. Получается, я потеряю тысячи только на материальных затратах.
Я написал своему клиенту с просьбой отменить заказ, и он ответил, что подаст на меня в суд по мелким искам, если я не выполню заказ. Мне дали 3 дня на ответ.
Возврат средств уже состоялся.
Чат-бот не должен принимать финансовые решения. Он должен отвечать на вопросы клиентов с 18:00 до 9:00, когда меня нет рядом.
Всё прекрасно работало более 6 месяцев, а потом этот парень потратил час, общаясь с устройством, уговорил его показать, насколько хорошо оно разбирается в математике и процентах, перевёл разговор на процентные скидки от теоретического заказа, а затем сделал вид, что впечатлён им.
Затем чат-бот сгенерировал для него совершенно фальшивый скидочный код и предложение скидки в 25%, которая позже увеличилась до 80%, пытаясь произвести на него впечатление.
Прецедент довольно необычный. Он демонстрирует слабые места чат-ботов, предугадать которые заранее попросту невозможно.
-
Полицейские Детройта получат дроны для быстрого реагирования на вызовы
09.02.2026 13:52:13 | TechCult.ru
Google ограничивает бесплатный доступ к текстам песен в YouTube Music
09.02.2026 13:52:00 | iXBT.com
Рассекречены все чипсеты для процессоров Intel Nova Lake. Поддержки Thunderbolt 5 не будет
09.02.2026 13:47:00 | iXBT.com
США объявили «войну» устаревшему сетевому оборудованию и ПО. CISA обязало все гражданские федеральные ведомства заменить такое в течение года
09.02.2026 13:26:00 | iXBT.com
Samsung Galaxy S25, Galaxy S25 Plus и Galaxy S25 Ultra получили новую версию One UI 8.5 — это четвертая бета с исправленными ошибками
09.02.2026 13:20:00 | iXBT.com
AMOLED, 144 Гц, аккумулятор на 10 000 мА·ч, защита IP69, недорого: в России стартовали продажи Realme P4 Power
09.02.2026 13:19:00 | iXBT.com
iPhone 17e получит MagSafe и станет мощнее iPhone 16e, но не подорожает. Так утверждает Bloomberg
09.02.2026 13:18:00 | iXBT.com
Ракета SLS для миссии Artemis II проходит доработку после устранения утечки водорода
09.02.2026 13:12:00 | iXBT.com
На вид почти как OnePlus 15, но внутри только 3 ГБ ОЗУ и Android 15 Go Edition при цене 75 долларов. Представлен Itel A100
09.02.2026 13:11:00 | iXBT.com
«ГАЗель» — в королевстве. Сборку «ГАЗели» могут запустить в Саудовской Аравии — сертификация уже пройдена
09.02.2026 13:09:00 | iXBT.com
Stavatti Aerospace потягается с Boeing и Northrop Grumman за право создать новейший американский истребитель
09.02.2026 12:46:26 | TechCult.ru
Производители смартфонов смогут сэкономить на памяти, выбрав SoC Snapdragon 8 Elite Gen 6 Pro. Она будет поддерживать не только LPDDR6
09.02.2026 12:46:00 | iXBT.com
Первые тесты показывают, что Snapdragon X2 Elite зачастую с лёгкостью обходит Apple M5 и новые процессоры Intel
09.02.2026 12:33:00 | iXBT.com
Производство Lada Azimut выходит на новый этап: уже собрано более 200 кузовов
09.02.2026 12:26:00 | iXBT.com
Память по цене золота: цены на ОЗУ и SSD взлетели почти вдвое в начале 2026 года — и они продолжат расти
09.02.2026 12:16:00 | iXBT.com
Тайвань заявляет, что перенос 40% мощностей по производству микросхем в США «невозможен»
09.02.2026 11:54:00 | iXBT.com
Новым процессорам Intel нужен будет не только новый сокет, но и новые чипсеты. Стало известно о наборах логики Z990 и Z970
09.02.2026 11:52:00 | iXBT.com
Redmi Turbo 5 выходит за пределами Китая: в Европе Poco X8 Pro должен стоить менее 500 евро
09.02.2026 11:44:00 | iXBT.com
18 ядер с частотой 5,3 ГГц дешевле 300 долларов: Intel Core Ultra 5 250K Plus засветился в тестах
09.02.2026 11:40:00 | iXBT.com
Установлены главные опоры крупнейшего в мире двухъярусного вантового подвесного моста
09.02.2026 11:36:00 | iXBT.com
Боевые роботы T800, которые превосходят 90% мужчин по физической подготовке, выходят на арену. Победитель турнира получит 1,4 млн долларов
09.02.2026 11:30:00 | iXBT.com
Больше не Haval Jolion: в рейтинг самых популярных кроссоверов в России сменился лидер
09.02.2026 11:03:00 | iXBT.com
Умный замок, который может установить каждый: Xiaomi выпустила в Европе Self-Install Smart Lock
09.02.2026 10:53:00 | iXBT.com
В Японии готова машина для производства критически важных спиральных катушек термоядерного реактора Helix HARUKA
09.02.2026 10:50:00 | iXBT.com
6000 мАч, 120 Гц, разъём 3,5 мм и Android 16 из коробки. Представлена Samsung Galaxy F70e 5G
09.02.2026 10:49:00 | iXBT.com
Ядерный комплекс времён Холодной войны Hanford переоснащают под новое топливо для реакторов следующего поколения и нужд ИИ
09.02.2026 10:42:00 | iXBT.com
Термоядерная энергия без дорогих магнитов: эксперименты в Сандиа показали работоспособность новой схемы мишени
09.02.2026 10:35:00 | iXBT.com
1140 л.с. и 270 км/ч в практичном кузове универсала. Представлен новый BYD Denza Z9 GT
09.02.2026 10:27:00 | iXBT.com
Тормоза по проводам: первая в мире электронная механическая тормозная система EMB реализована в Exeed EX7
09.02.2026 10:21:00 | iXBT.com
-
Nintendo судится с США, а геймеры — с самой Nintendo. И всё из-за налогов
23.04.2026 17:14:52 | ferra.ru
Иркутские ученые нашли редкий апатит для калибровки геологических приборов
23.04.2026 16:59:40 | ferra.ru
«Росатом» впервые в мире «сжег» опасные вещества из ядерного топлива в реакторе
23.04.2026 16:38:07 | ferra.ru
Минцифры добавило в «белый список» сайтов и сервисов «Ленту», «Додо Пиццу», «Достависту», «1C», «Рувики» и «О’Кей»
23.04.2026 15:34:17 | vc.ru
Стартап Сэма Альтмана World перепутал группу Thirty Seconds to Mars с певцом Bruno Mars в рекламе сервиса для верификации зрителей на концертах
23.04.2026 15:15:06 | vc.ru
Есть ли жизнь после Cisco ISE? Распаковка и тест-драйв российского NAC от Eltex в сетевой лаборатории
23.04.2026 14:55:44 | Хабр
Ракету с кораблём «Прогрессом МС-34» собрали на Байконуре для запуска 26 апреля
23.04.2026 14:50:00 | ferra.ru
Тест: каждый школьник с ходу ответит на эти 8 вопросов — а у вас получится?
23.04.2026 14:45:00 | Woman.ru
«Питер FM» 20 лет спустя: как зажглась звезда Цыганова и куда пропала главная героиня
23.04.2026 14:17:31 | Woman.ru
Если ваше ПО в реестре отечественного ПО: до 1 июня обновите сведения о выплатах
23.04.2026 14:15:20 | Хабр
[Перевод] Intl: мощный браузерный API, который вы, возможно, не используете
23.04.2026 14:05:09 | Хабр
В КБГУ создали удобрение из помёта и бактерий для замены минеральных подкормок
23.04.2026 14:05:00 | ferra.ru
«АвтоВАЗ» запустил подписку на машины Lada — пока только на один автомобиль
23.04.2026 14:00:19 | vc.ru
Асафетида: калорийность, описание продукта, как выбирать, как готовить, БЖУ, читайте на Gastronom.ru
23.04.2026 14:00:00 | ГАСТРОНОМЪ
[Перевод] Почему ИИ пока не увольняет целиком: разбор «зон автоматизации» и реальных данных по задачам
23.04.2026 13:50:30 | Хабр
Почему ИИ пока не увольняет целиком: разбор «зон автоматизации» и реальных данных по задачам
23.04.2026 13:50:30 | Хабр
«Ставит прибыль выше безопасности»: на Instagram* подали в суд из-за мошенников
23.04.2026 13:49:29 | ferra.ru
«Яндекс Go» добавил «умные» подсказки в такси, чтобы пассажир мог заранее поменять тариф или добавить нужные опции
23.04.2026 13:46:55 | vc.ru
Требовала с экс-мужа 500 тыс $, а сама не платила алименты сыну: что скрывает Оксана Акиньшина
23.04.2026 13:45:00 | Woman.ru
Техническая поддержка проекта ВсеТут