Как организовать базу знаний с пользой для авторов и читателей. Часть 1: проектирование или реинжиниринг

22.01.2026 09:00:57 | Хабр

Хабы: Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико), Управление проектами, Базы данных

Контент в базе знаний не может существовать сам по себе — его нужно организовать и им нужно управлять. Именно этому я посвятила серию статей.

Привет, Хабр! Меня зовут Анастасия Граф, я руковожу отделом разработки технической документации в Maxim Technology. За плечами — 16 лет преподавания математического моделирования в вузе и восемь в управлении и реинжиниринге базы знаний службы поддержки большой государственной информационной системы, разработке и внедрении методологии наполнения, актуализации, верификации базы знаний разработки, юротдела и нескольких торговых предприятий.

В этой части разберёмся с универсальными требованиями к базе знаний на примере Confluence и с чего начать «уборку»: как сортировать содержания накопленных знаний, что учесть и как это может в итоге выглядеть. Статья подготовлена по мотивам доклада на Saint TeamLead Conf.

Подробнее

Читайте также

Цифра дня: сколько миллионов смартфонов россияне подарили друг другу за Новый год
22.01.2026 09:00:10 | ferra.ru

Creative Writer — как Microsoft пыталась завоевать детские сердца
22.01.2026 08:58:14 | Хабр

Что дает участие в соревновании ROS2 роботов?
22.01.2026 08:57:42 | Хабр

[Перевод] ИИ решает сложнейшие математические задачи, но сможет ли он стать лучше величайших математиков?
22.01.2026 08:54:48 | Хабр

YMS — система управления двором склада
22.01.2026 08:44:15 | Хабр

Нейтронные звёзды: шайтан машина или насильник физики?
22.01.2026 08:42:43 | Хабр

День 1429: продажи ноутбуков в России в 2025 году сократились на 15-30%, средний чек — на 8%
22.01.2026 08:36:37 | vc.ru

[Перевод] Пузырь ИИ слабеет, а другой уже на 80% сформировался
22.01.2026 08:36:22 | Хабр

ТОП-10 лучших промтов на Reddit в 2025 году
22.01.2026 08:31:42 | Хабр

Как мы учим будущих инженеров в МАИ и что получаем взамен
22.01.2026 08:25:40 | Хабр

Интерактивный SQL в браузере: как я создал встраиваемую песочницу с поддержкой 20+ СУБД
22.01.2026 08:20:22 | Хабр

50% сотрудников скрывают ошибки: что с этим делать руководителю и команде
22.01.2026 07:50:00 | Хабр

Как 5 необычных гипотез в узкой нише привлекли 2900 лидов на редкую услугу ― брендирование автомобилей
22.01.2026 07:45:07 | Хабр

Вестник ураганов: барометр
22.01.2026 07:05:18 | Хабр

ИИ-агенты: как мы сделали DeepResearch по корпоративным данным и кодовой базе
22.01.2026 07:02:39 | Хабр

АСУ ТП?.. Это очень просто! Или как устроена современная котельная. Часть 1: железо
22.01.2026 07:00:17 | Хабр

Intel Wildcat Lake: что Intel готовит на замену Alder Lake-N в бюджетных устройствах
22.01.2026 07:00:16 | Хабр

10 лет werf: история, которую мы прошли вместе
22.01.2026 06:57:13 | Хабр

10 лет werf: путь, который мы прошли вместе
22.01.2026 06:57:13 | Хабр

API на информацию в эпоху цифрового риска
22.01.2026 06:49:26 | Хабр

Я передавал задачи в другие отделы — но их никто не делал. Всё исправили 5 процессов
22.01.2026 06:21:38 | Хабр

AIaaS: как встроить ИИ в бизнес без переписывания legacy‑систем
22.01.2026 06:20:03 | Хабр

Обычный крыс и её необычные родственники
22.01.2026 06:15:52 | Хабр

Технический долг vs сроки: баланс при разработке госреестра
22.01.2026 06:01:59 | Хабр

Разработчики всё ещё путают JWT, JWKS, OAuth2 и OpenID Connect — разбираем на примерах. Часть 2
22.01.2026 06:00:50 | Хабр

Как бренды рассказывают истории, которые никогда не были правдой
22.01.2026 06:00:48 | Хабр

Hudson Soft: как студия, создававшая игры с миллионными тиражами, потерпела крах
22.01.2026 05:44:13 | Хабр

Как проксировать на разные Redis и другие сервисы через один LoadBalancer по SNI-based TCP routing используя Gateway API
22.01.2026 05:35:36 | Хабр

WordPress Cookie предупреждение без плагина
22.01.2026 05:29:57 | Хабр

Как маленькая протечка воды превратилась в 50 устройств умного дома
22.01.2026 05:00:50 | Хабр

ОС FreeBSD 14.3 на MacBook выпуска 2008 года
22.01.2026 05:00:41 | Хабр

Проект по созданию системы передачи текста музыкой
22.01.2026 04:50:34 | Хабр

2025 — Год AI-сотрудников
22.01.2026 04:42:10 | Хабр

Золотой Ключ квантовых вычислений
22.01.2026 03:38:30 | Хабр

Зимняя фотосессия в русском стиле с ИИ: лучшие промты для нейросети
22.01.2026 00:54:17 | Хабр

Смотреть все

НОВОСТИ

Ночной концерт у капота: чем опасна «чуткая» сигнализация
02.05.2026 03:28:42 | За рулем

Военкор рассказал об успехе тактики троянского коня в боях под Красноармейском
27.04.2026 15:19:15 | Lenta.ru

Тарасова раскрыла новые подробности о состоянии после выписки из больницы
27.04.2026 15:18:00 | Lenta.ru

Подразделения "Севера" наступают на нескольких направлениях
27.04.2026 15:17:18 | ТАСС

Джиджи Хадид похвасталась подарком от Брэдли Купера на день рождения
27.04.2026 15:16:23 | Lenta.ru

В МИД России поставили условие новым властям Венгрии
27.04.2026 15:16:14 | Lenta.ru

Цены на новостройки в России упадут
27.04.2026 15:15:11 | Lenta.ru

Путин присвоил почетное наименование "гвардейский" 20-му полку РХБЗ
27.04.2026 15:14:56 | ТАСС

В партии Зеленского предрекли десятки тысяч дел в ЕСПЧ после завершения конфликта
27.04.2026 15:14:55 | Lenta.ru

Pinterest и Twitch получили штрафы по 3,5 млн рублей
27.04.2026 15:14:13 | ТАСС

Пострадавшая от падения дерева в Самаре девочка находится в тяжелом состоянии
27.04.2026 15:13:57 | ТАСС

Президент Эстонии призвал страны Европы вместе готовиться к диалогу с РФ
27.04.2026 15:13:28 | ТАСС

Путин посещает спортивную школу в Санкт-Петербурге. Видеотрансляция
27.04.2026 15:13:18 | ТАСС

В Кейптауне впервые пройдет акция "Синий платочек", приуроченная к 81-летию Победы
27.04.2026 15:13:01 | ТАСС

В Москве предложили создать гильдию космических предпринимателей
27.04.2026 15:12:35 | ТАСС

В Перми шествие Бессмертного полка пройдет в очном формате
27.04.2026 15:12:26 | ТАСС

Грушко: отношения с Сербией продвигаются, несмотря на препоны со стороны Запада
27.04.2026 15:12:16 | ТАСС

Омского экс-министра имущественных отношений обвинили в превышении полномочий
27.04.2026 15:12:02 | ТАСС

Украине потребуется порядка 25 лет на построение мощной экономики с помощью ЕС
27.04.2026 15:12:00 | Российская Газета

Деталь с танка пробила стекло фуры и ранила водителя грузовика
27.04.2026 15:11:53 | Lenta.ru

Россиянам назвали порядок действий при падении дерева на машину
27.04.2026 15:11:15 | Lenta.ru

Самый богатый бизнесмен Венгрии опроверг слова Мадьяра о распродаже активов
27.04.2026 15:10:50 | ТАСС

Самолёт-разведчик США вновь кружит рядом с Калининградской областью
27.04.2026 15:10:44 | Life.ru

Попытки раскола российского общества и беспрецедентные вызовы. Заявления Путина
27.04.2026 15:10:41 | ТАСС

Эксперт Бордачев назвал нападение на Иран стратегической ошибкой США
27.04.2026 15:10:00 | Российская Газета

В Подмосковье после гибели троих мужчин в пожаре завели дело
27.04.2026 15:09:15 | ТАСС

ТАСС: Топ-менеджер "Яндекса" Лойтер погиб во время рыбалки под Волгоградом
27.04.2026 15:09:06 | ТАСС

Военный эксперт предложил эффективный способ защитить Севастополь
27.04.2026 15:08:34 | Life.ru

Единственная женщина-пилот была уволена из авиакомпании после жалобы мужчин
27.04.2026 15:08:30 | Lenta.ru

Путин назвал 9 Мая праздником Великой Победы советского народа
27.04.2026 15:07:59 | Life.ru

Туск заявил о планах Польши создать «армаду дронов» вместе с Киевом
27.04.2026 15:07:52 | Life.ru

РФ внесла в стоп-лист представителей ЕС, участвовавших в решениях о помощи Киеву
27.04.2026 15:07:33 | ТАСС

Рынку новостроек в России предрекли обвал цен до 30%
27.04.2026 15:06:46 | Life.ru

Россияне рассказали об отношении к профессии дизайнера
27.04.2026 15:06:39 | Lenta.ru

Путин продлил срок госслужбы замглавы МИД Галузину до 2027 года
27.04.2026 15:05:55 | Life.ru

Все новости

ВСЕ НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro