Операция выполнена!
Закрыть
info@vsetut.pro
Стать автором
Вернуться

У нас сложная этическая дилемма прямо сейчас, и, кажется, нужна помощь сообщества

05.02.2026 07:45:26 | Хабр
Хабы: Блог компании RUVDS.com, Хостинг, Информационная безопасность

Мы немного в когнитивном диссонансе, потому что история дикая и сделать правильно в ней явно будет неправильно. Сейчас объясню, но сначала хронология обращений в поддержку VDS-хостинга.

В один прекрасный день в техподдержку прилетает тикет. Пишет человек, что его почта была взломана и он утерял доступ к своему аккаунту. Пишет с личной почты с публичного сервиса типа @mail.ru.

Аккаунт зарегистрирован на почту внутри домена, домен и сервер, соответственно, скомпрометированы, по всей видимости. Просит восстановить доступ к серверу и перевязать всё на его личный ящик.

Мы, естественно, на слово не верим. Запросили дополнительные документы: паспорт и всё возможное, связанное с аккаунтом. Он присылает скан паспорта. ФИО в паспорте совпадает с данными в профиле аккаунта. Во-вторых, самое главное — банковские чеки и квитанции об оплате этого самого сервера за последние месяцы. Мы смотрим: документы в порядке, деньги платил именно он. Ситуация штатная: человек — назовём его первым человеком-пауком — потерял почту, подтвердил личность, подтвердил оплаты. Мы переносим аккаунт на его личную почту и отдаём доступ.

И тут с почты внутри домена приходит такой же тикет, только на другое имя. Мол, утерял доступ, верните.

Читать далее
Подробнее
Читайте также
НОВОСТИ

ВСЕ НОВОСТИ
ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2026 - vsetut.pro