UX-интервью: почему пользователи не становятся респондентами?

09.04.2026 05:01:24 | Хабр

Хабы: Блог компании hh.ru, Usability, Интерфейсы, Исследования и прогнозы в IT

Привет! Мы — команда hh.ru: Андрей Панкратов, исследователь пользовательского опыта, Регина Насибулина и Лиза Спицына, специалисты по рекруту респондентов. Мы на регулярной основе проводим интервью с пользователями, чтобы лучше понимать их опыт и быть на связи с соискателями и работодателями. Важный момент: в этих беседах мы ищем не новых сотрудников в компанию, а именно тех людей, которые готовы поделиться опытом использования нашего сервиса.

Рекрут респондентов в hh.ru ведётся двумя способами: через опросы на сервисе и с помощью целевого обзвона аудитории. По итогам 2025 года из 10 согласившихся поучаствовать до интервью доходят только 7. Остальные отказываются прямо перед встречей или просто перестают выходить на связь. Мы проанализировали причины отказов участвовать, чтобы найти точки роста и повысить мотивацию пользователей.

Подробнее

Читайте также

EFEKTA Open PM Monitor — Zigbee-датчик воздуха с открытым кодом, OTA и аналоговой душой
09.04.2026 04:30:14 | Хабр

НПО Лавочкина приступило к разработке новых луноходов
09.04.2026 03:30:00 | ferra.ru

Кросс-ревью: как культура большой компании
09.04.2026 03:03:22 | Хабр

На базе Главгосэкспертизы создадут центр ИИ для строительной отрасли
09.04.2026 02:45:00 | ferra.ru

На пути к цивилизации 1 типа
09.04.2026 02:06:00 | Хабр

Вице-премьер Григоренко: ИИ в России используют более 20 млн человек
09.04.2026 02:00:00 | ferra.ru

Мишустин призвал ускорить внедрение фундаментальных исследований в производство
09.04.2026 01:15:00 | ferra.ru

Вневременное мышление и искусство промптинга
09.04.2026 00:42:04 | Хабр

Вредоносных писем в России стало меньше, но атаки стали хитрее — исследование
09.04.2026 00:30:00 | ferra.ru

В России разработали лазерный метод иммунотерапии опухолей
08.04.2026 23:57:22 | ferra.ru

Россия и Беларусь создадут технологию извлечения антиоксидантов из корней микрозелени
08.04.2026 23:45:00 | ferra.ru

Росатом начал испытания нового топлива на Балаковской АЭС
08.04.2026 23:23:18 | ferra.ru

Российские ученые открыли новые соединения платины для катализаторов
08.04.2026 23:16:00 | ferra.ru

Учёные РАН научились прогнозировать поведение лекарств в клетках организма
08.04.2026 23:00:00 | ferra.ru

Анализ документов нейросетью с цитатами из источников: research-docs скилл для Claude Code
08.04.2026 22:52:38 | Хабр

Саранское оптоволокно, частные спутники и правильные регламенты
08.04.2026 22:49:03 | it-world

В Волгограде разработали систему контроля для 3D-печати
08.04.2026 22:31:27 | ferra.ru

Intel поможет Маску построить завод по производству микросхем
08.04.2026 22:24:24 | ferra.ru

Российские ученые разработали компактные источники питания для БПЛА
08.04.2026 21:50:05 | ferra.ru

В России создали упаковку из углекислого газа с помощью бактерий
08.04.2026 21:41:27 | ferra.ru

В Белгороде разработали прочную и пластичную сталь
08.04.2026 21:32:02 | ferra.ru

Sony выпустит наушники The ColleXion за 58 тыс рублей (629 евро)
08.04.2026 20:24:24 | ferra.ru

От утилитарного Telegram-бота до полноценной PWA-панели управления VPS: эволюция проекта (v1.13.0 — v1.21.1)
08.04.2026 20:06:52 | Хабр

В России создали набор для защиты сердца при операциях
08.04.2026 19:56:06 | ferra.ru

Российские ученые создали ИИ для прогнозирования взаимодействия белков
08.04.2026 19:54:21 | ferra.ru

Intel воспользовалась нехваткой мощностей TSMC в «продвинутой упаковке» чипов
08.04.2026 19:47:12 | ferra.ru

Почему протоколы шифрования не спасут интернет: корень проблемы глубже, чем ТСПУ
08.04.2026 19:37:24 | Хабр

Пылесос, который умеет мыть себя сам
08.04.2026 19:35:02 | it-world

В Курчатовском институте создали водоросли для очистки воздуха на МКС
08.04.2026 19:22:05 | ferra.ru

Higgsfield предложила людям самим выбрать, какой сериал ИИ поможет снимать
08.04.2026 19:18:10 | ferra.ru

Российские ученые выявили новый источник парниковых газов в Арктике
08.04.2026 19:17:46 | ferra.ru

Код без автора
08.04.2026 19:14:51 | Хабр

Классификация и анализ судебной практики по строительным спорам
08.04.2026 19:08:22 | Хабр

В России подготовят стратегию освоения Луны до 2060 года
08.04.2026 18:54:58 | ferra.ru

Skoda представила велосипедный звонок, который слышно в наушниках с активным шумоподавлением
08.04.2026 18:52:13 | vc.ru

Смотреть все

НОВОСТИ

Москалькова обсудила с представителем МККК вопросы воссоединения семей
05.05.2026 19:56:33 | ТАСС

Бородачей в бассейнах попросили прятать волосы под маски из-за кишечной палочки
05.05.2026 19:55:46 | Life.ru

Bild: в ФРГ исключают политический мотив при наезде на людей в Лейпциге
05.05.2026 19:55:20 | ТАСС

Депутат Колесник: РФ способна обеспечить конвой своих судов на Балтике
05.05.2026 19:54:59 | ТАСС

Под Тулой в ДТП погибли три человека
05.05.2026 19:54:46 | ТАСС

Минск заявил протест в связи с недружественными действиями Еревана
05.05.2026 19:54:00 | Российская Газета

В Оренбурге потушили пожар на складе лакокрасочной продукции
05.05.2026 19:53:36 | ТАСС

В Сириусе объявили повторную угрозу атаки БПЛА
05.05.2026 19:52:27 | ТАСС

Дрон ВСУ ударил по заправке в Курской области, ранены два человека
05.05.2026 19:52:15 | Life.ru

Петербург решил не закрывать магазины с алкоголем по примеру Вологодской области
05.05.2026 19:51:16 | Life.ru

Илон Маск репостнул цитату из романа Достоевского
05.05.2026 19:51:03 | Lenta.ru

В Северной Осетии продлили арест экс-главе района за махинации с землями
05.05.2026 19:51:02 | ТАСС

CBS News: Бритни Спирс осудили на год условно за нетрезвое вождение
05.05.2026 19:50:10 | ТАСС

Инвесторы РФ начали оспаривать блокировку своих активов в обход бельгийских судов
05.05.2026 19:50:08 | ТАСС

В ЮФО снизилось число убийств
05.05.2026 19:49:45 | ТАСС

В КБР откроют проектный офис Президентского фонда культурных инициатив
05.05.2026 19:48:14 | ТАСС

Покалеченная в Дубае украинская модель дала первое интервью западным СМИ. Что нового она рассказала о скандальной вечеринке?
05.05.2026 19:47:45 | Lenta.ru

Студенческие отряды в Приволжье привлекли 14 млн рублей на развитие движения
05.05.2026 19:46:43 | ТАСС

На Ставрополье снимут казачий детский патриотический фильм
05.05.2026 19:46:33 | ТАСС

Появились подробности об освобождении двух россиянок в Мьянме
05.05.2026 19:46:15 | Lenta.ru

Москвичам назвали лучшее время для наблюдения за звездопадом
05.05.2026 19:45:47 | Lenta.ru

Хейтера Валиевой обвинили в «травле и издевательствах» и выгнали из фигурного катания
05.05.2026 19:45:22 | Lenta.ru

Трамп увидел выгоду в конфликте с Ираном
05.05.2026 19:45:13 | Lenta.ru

«Возложу цветы к могиле неизвестного солдата». Фицо приедет в Москву 9 мая. С чем связано это решение?
05.05.2026 19:45:06 | Lenta.ru

В центре Москвы обновят четыре набережные
05.05.2026 19:44:31 | ТАСС

Костромской клуб летчиков получил имя погибшего генерала Кириллова
05.05.2026 19:44:00 | ТАСС

Привычную ягоду связали с укреплением иммунной системы
05.05.2026 19:43:27 | Lenta.ru

РЭДС: соглашение делового совета поможет продвигать товары из РФ на рынке ОАЭ
05.05.2026 19:43:21 | ТАСС

ВСУ ударили по заправке в российском городе
05.05.2026 19:43:00 | Lenta.ru

Теннисистка Захарова обыграла украинку Ястремскую на старте турнире в Риме
05.05.2026 19:42:52 | ТАСС

Россиянам назвали надежные и бюджетные машины с пробегом
05.05.2026 19:42:39 | Lenta.ru

Первая ракетка мира Соболенко пригрозила бойкотом турниров WTA из-за призовых
05.05.2026 19:42:07 | Life.ru

В Малоярославце завершили работы по ликвидации ЧС в общежитии, где взорвался газ
05.05.2026 19:41:46 | ТАСС

У индейцев выявили уникальные вариации ДНК, связанные с окультуриванием картофеля
05.05.2026 19:41:27 | ТАСС

Трамп заявил, что лично участвует в переговорах с Ираном
05.05.2026 19:41:25 | ТАСС

Все новости

ВСЕ НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro