UX-интервью: почему пользователи не становятся респондентами?

09.04.2026 05:01:24 | Хабр

Хабы: Блог компании hh.ru, Usability, Интерфейсы, Исследования и прогнозы в IT

Привет! Мы — команда hh.ru: Андрей Панкратов, исследователь пользовательского опыта, Регина Насибулина и Лиза Спицына, специалисты по рекруту респондентов. Мы на регулярной основе проводим интервью с пользователями, чтобы лучше понимать их опыт и быть на связи с соискателями и работодателями. Важный момент: в этих беседах мы ищем не новых сотрудников в компанию, а именно тех людей, которые готовы поделиться опытом использования нашего сервиса.

Рекрут респондентов в hh.ru ведётся двумя способами: через опросы на сервисе и с помощью целевого обзвона аудитории. По итогам 2025 года из 10 согласившихся поучаствовать до интервью доходят только 7. Остальные отказываются прямо перед встречей или просто перестают выходить на связь. Мы проанализировали причины отказов участвовать, чтобы найти точки роста и повысить мотивацию пользователей.

Подробнее

Читайте также

EFEKTA Open PM Monitor — Zigbee-датчик воздуха с открытым кодом, OTA и аналоговой душой
09.04.2026 04:30:14 | Хабр

НПО Лавочкина приступило к разработке новых луноходов
09.04.2026 03:30:00 | ferra.ru

Кросс-ревью: как культура большой компании
09.04.2026 03:03:22 | Хабр

На базе Главгосэкспертизы создадут центр ИИ для строительной отрасли
09.04.2026 02:45:00 | ferra.ru

На пути к цивилизации 1 типа
09.04.2026 02:06:00 | Хабр

Вице-премьер Григоренко: ИИ в России используют более 20 млн человек
09.04.2026 02:00:00 | ferra.ru

Мишустин призвал ускорить внедрение фундаментальных исследований в производство
09.04.2026 01:15:00 | ferra.ru

Вневременное мышление и искусство промптинга
09.04.2026 00:42:04 | Хабр

Вредоносных писем в России стало меньше, но атаки стали хитрее — исследование
09.04.2026 00:30:00 | ferra.ru

В России разработали лазерный метод иммунотерапии опухолей
08.04.2026 23:57:22 | ferra.ru

Россия и Беларусь создадут технологию извлечения антиоксидантов из корней микрозелени
08.04.2026 23:45:00 | ferra.ru

Росатом начал испытания нового топлива на Балаковской АЭС
08.04.2026 23:23:18 | ferra.ru

Российские ученые открыли новые соединения платины для катализаторов
08.04.2026 23:16:00 | ferra.ru

Учёные РАН научились прогнозировать поведение лекарств в клетках организма
08.04.2026 23:00:00 | ferra.ru

Анализ документов нейросетью с цитатами из источников: research-docs скилл для Claude Code
08.04.2026 22:52:38 | Хабр

Саранское оптоволокно, частные спутники и правильные регламенты
08.04.2026 22:49:03 | it-world

В Волгограде разработали систему контроля для 3D-печати
08.04.2026 22:31:27 | ferra.ru

Intel поможет Маску построить завод по производству микросхем
08.04.2026 22:24:24 | ferra.ru

Российские ученые разработали компактные источники питания для БПЛА
08.04.2026 21:50:05 | ferra.ru

В России создали упаковку из углекислого газа с помощью бактерий
08.04.2026 21:41:27 | ferra.ru

В Белгороде разработали прочную и пластичную сталь
08.04.2026 21:32:02 | ferra.ru

Sony выпустит наушники The ColleXion за 58 тыс рублей (629 евро)
08.04.2026 20:24:24 | ferra.ru

От утилитарного Telegram-бота до полноценной PWA-панели управления VPS: эволюция проекта (v1.13.0 — v1.21.1)
08.04.2026 20:06:52 | Хабр

В России создали набор для защиты сердца при операциях
08.04.2026 19:56:06 | ferra.ru

Российские ученые создали ИИ для прогнозирования взаимодействия белков
08.04.2026 19:54:21 | ferra.ru

Intel воспользовалась нехваткой мощностей TSMC в «продвинутой упаковке» чипов
08.04.2026 19:47:12 | ferra.ru

Почему протоколы шифрования не спасут интернет: корень проблемы глубже, чем ТСПУ
08.04.2026 19:37:24 | Хабр

Пылесос, который умеет мыть себя сам
08.04.2026 19:35:02 | it-world

В Курчатовском институте создали водоросли для очистки воздуха на МКС
08.04.2026 19:22:05 | ferra.ru

Higgsfield предложила людям самим выбрать, какой сериал ИИ поможет снимать
08.04.2026 19:18:10 | ferra.ru

Российские ученые выявили новый источник парниковых газов в Арктике
08.04.2026 19:17:46 | ferra.ru

Код без автора
08.04.2026 19:14:51 | Хабр

Классификация и анализ судебной практики по строительным спорам
08.04.2026 19:08:22 | Хабр

В России подготовят стратегию освоения Луны до 2060 года
08.04.2026 18:54:58 | ferra.ru

Skoda представила велосипедный звонок, который слышно в наушниках с активным шумоподавлением
08.04.2026 18:52:13 | vc.ru

Смотреть все

НОВОСТИ

Кириенко дал напутствие юным блогерам на закрытии «ШУМ.Поколение»
04.07.2026 17:52:50 | Life.ru

Британский журналист восхитился взятием российскими войсками Константиновки
04.07.2026 17:51:08 | Lenta.ru

КС Армении оставил в силе итоги парламентских выборов
04.07.2026 17:50:49 | Life.ru

«Ни шагу назад»: История двух бойцов СВО, которые 20 км шли под огнём, чтобы накормить товарищей
04.07.2026 17:49:52 | Life.ru

Рэпер Дрейк сделал неожиданную ставку на матч 1/8 чемпионата мира по футболу
04.07.2026 17:49:02 | Lenta.ru

Брошенному в вольер с крокодилами в Британии мальчику предстоят тяжелые операции
04.07.2026 17:49:00 | Российская Газета

В ДНР вражеский дрон атаковал пожарных, которые тушили огонь
04.07.2026 17:47:37 | Life.ru

Украине спрогнозировали топливный кризис и обвинили в нем Зеленского
04.07.2026 17:47:15 | Lenta.ru

В Беларуси в День независимости родились 116 малышей
04.07.2026 17:46:00 | Российская Газета

МО РФ показало кадры взятия под контроль четырех населенных пунктов
04.07.2026 17:45:05 | ТАСС

В России ввели единые правила учета ядерных материалов военного назначения
04.07.2026 17:42:04 | ТАСС

На Украине разрешили вносить залог за осуждённых по дезертирству
04.07.2026 17:41:20 | Life.ru

Минсельхоз наделили полномочиями по оценке вреда сельхозугодьям
04.07.2026 17:41:05 | ТАСС

В США рыбак поймал поймал 22-килограммового сома-гиганта
04.07.2026 17:40:08 | Life.ru

Медведев: Новая полоса безопасности пройдёт по территории трёх областей Украины
04.07.2026 17:37:25 | Life.ru

Михалков призвал аккуратно подходить к проведению фестивалей в период СВО
04.07.2026 17:37:23 | ТАСС

Минобороны РФ показало видео освобождения Василевки в ДНР
04.07.2026 17:36:14 | Life.ru

Ветеринар назвала продукты со стола, которые медленно губят вашу собаку
04.07.2026 17:35:11 | Life.ru

Михалков назвал глупостью строгие ограничения показа алкоголя в фильмах
04.07.2026 17:34:18 | ТАСС

Россиян предупредили о повышающих риск деменции повседневных привычках
04.07.2026 17:31:13 | Lenta.ru

Россиян предупредили о повышающих риск развития деменции повседневных привычках
04.07.2026 17:31:00 | Lenta.ru

Россиянка описала семь стран фразой «можно поехать без визовой нервотрепки»
04.07.2026 17:30:56 | Lenta.ru

Медведев: Освобождение Константиновки — важный этап в достижении целей СВО
04.07.2026 17:30:50 | Life.ru

Обнародованы жуткие подробности расправы над ушедшей за грибами 12-летней Миланой
04.07.2026 17:30:35 | Lenta.ru

Азаров заявил о начале топливного кризиса на Украине
04.07.2026 17:30:29 | ТАСС

Комбат Зима: обстановка на краснолиманском направлении находится под контролем ВС РФ
04.07.2026 17:29:18 | ТАСС

"Честный знак" стал стратегическим партнером ПФК ЦСКА
04.07.2026 17:28:17 | ТАСС

«Придётся потренироваться»: Костомаров готовится выйти на лёд в честь 50-летия
04.07.2026 17:26:28 | Life.ru

Немецкая промышленность не выдерживает конкуренции с Китаем
04.07.2026 17:26:00 | Российская Газета

Андрей Аршавин дал совет юным футболистам
04.07.2026 17:24:10 | ТАСС

Медведев рассказал, через какие территории пройдет новая полоса безопасности
04.07.2026 17:24:09 | ТАСС

Мадьяр: президент Венгрии должен уйти в отставку
04.07.2026 17:23:53 | ТАСС

В РФ расширили возможности подачи гражданского иска жертвами мошенников
04.07.2026 17:23:17 | ТАСС

Аршавин рассказал, что отвлекается от футбола мобильными играми
04.07.2026 17:22:46 | ТАСС

Медведев: риторика Киева о якобы переходе инициативы к ВСУ нужна для его самосохранения
04.07.2026 17:22:16 | ТАСС

Все новости

ВСЕ НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro