Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Блог компании Kaiten, Управление персоналом, Управление проектами

Люди в среднем не умеют проводить встречи. Меня это дико бесило, когда я впервые столкнулся с качеством принятия решений на родительских собраниях. Оно близко к отрицательному.

Мы тут писали транскрибатор встреч — это когда можно загрузить запись в трекер и получить список задач на выходе.

За время тестов мы узнали, что про архитектуру встречи вообще никто не думает, а чтобы у неё было продолжение — ну там, следующие шаги, ответственные, сроки и задачи на выходе — это вообще необязательно.

Коротко основное, что может показаться вам странным:

— Встреча без повестки — можно не начинать. Для чего встреча? Что мы делаем? Информируем? Генерим идеи? Принимаем решение? Это разные типы встреч.

— Встреча без решений, следующих шагов, ответственных и сроков — впустую.

— Легко перепутать постановку проблемы с поиском решения. Самая частая ошибка.

— Встреча ради встречи не работает. У неё должен быть осязаемый результат: заполненный бриф, принятое архитектурное решение, список задач.

— Есть понятие «социальная леность» (эффект Рингельмана) — чем больше людей в группе, тем меньше усилий прилагает каждый. В конце все кивают, кажется, что договорились, только конкретики нет. Включается диффузия ответственности. Каждый уверен, что задачу пойдёт делать кто-то другой. Итог: через неделю выясняется, что не сделано ничего.

— Теоретический парадокс: чем сложнее вопрос, тем меньше времени группа его обсуждает, и наоборот. Команда собирается обсудить смену архитектуры серверов и дизайн новой формы.

— За время тестов мы поняли главное: заставить людей соблюдать эту гигиену практически невозможно.

Но хотя бы давайте расскажу про основные методологические выводы.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro