Единая база данных гостей для ресторанной сети: интеграция Telegram, Remarked, IIKO, RocketData и платёжных систем

01.06.2026 12:21:43 | Хабр

Хабы: Data Engineering, Базы данных, Клиентская оптимизация, Big Data, Искусственный интеллект

В ресторанных сетях данные о гостях часто распределены между несколькими системами. Бронирования хранятся в одном сервисе, чеки — в ресторанной учётной системе, переписки — в мессенджерах, отзывы — в агрегаторах, данные приложения — в отдельной базе, платежи — у эквайринга.

Такая архитектура усложняет работу с клиентским профилем. У бизнеса нет единой истории взаимодействия с гостем, менеджеры работают с фрагментами данных, а сервис, маркетинг и аналитика опираются на неполную картину. Для ресторанной сети это напрямую влияет на персонализацию, качество обслуживания, LTV и повторные визиты.

В проекте для сети из 10 ресторанов была реализована единая база данных гостей. Задача системы — собрать в одном профиле все взаимодействия клиента с бизнесом: от первого контакта и переписки до бронирований, чеков, отзывов, оплат, технических инцидентов и повторных визитов.

Подробнее

Читайте также

GigaIDE Pro для FastAPI, Flask и SQLAlchemy
01.06.2026 12:17:28 | Хабр

Как мы «заглянули» в сон и нашли причину храпа
01.06.2026 12:01:01 | Хабр

Комплимент от мошенников
01.06.2026 11:50:33 | Хабр

Qwen3.5 на двух V100, reverse SSH вместо Cloudflare в Telegram Mini App: собираю AI-репетитора английского
01.06.2026 11:48:18 | Хабр

Wazuh: тестирование обработки большого количества событий изменения файлов
01.06.2026 11:44:20 | Хабр

Как выкатывать ecommerce в Битрикс по частям и не останавливать продажи (7 часть)
01.06.2026 11:39:24 | Хабр

«ВКонтакте» добавила в личные профили пользователей расширенную статистику и инструменты для продвижения
01.06.2026 11:37:49 | vc.ru

Какой форм-фактор видеокамер выбрать?
01.06.2026 11:36:02 | Хабр

В России заблокировали python
01.06.2026 11:33:52 | Хабр

TSPU Checker: как я написал инструмент для диагностики блокировок
01.06.2026 11:27:23 | Хабр

Как и почему умирает ИИ-внедрение: пять bottlenecks
01.06.2026 11:09:53 | Хабр

Dell представила обновлённый ноутбук XPS 13 стоимостью от $699 — его позиционируют как конкурента MacBook Neo
01.06.2026 11:08:26 | vc.ru

CRM в компании — от хаоса к системе, или почему AI в одиночку не справится
01.06.2026 11:07:37 | Хабр

Себестоимость гуманоидного робота: разбор по компонентам
01.06.2026 10:54:12 | Хабр

Как написать свое расширение postgres?
01.06.2026 10:50:32 | Хабр

Не теряй навыков общения работая на удалёнке или Python + Психология
01.06.2026 10:45:02 | Хабр

Совершенствование организационной структуры компании. В чем подвох?
01.06.2026 10:44:22 | Хабр

Раннее завершение KNN-поиска в Manticore Search
01.06.2026 10:41:23 | Хабр

Как я портировал ретрошутер Redneck Rampage в браузер
01.06.2026 10:41:07 | Хабр

Зоопарк закрывается на ремонт: как один суперапп заменяет десять систем и избавляет от седых волос
01.06.2026 10:39:46 | Хабр

[Перевод] Iron Core. Часть 1: Задача, решение которой создало целую индустрию
01.06.2026 10:39:01 | Хабр

Как строить отказоустойчивые кластеры Kubernetes: краткий разбор от команды VK Cloud
01.06.2026 10:38:44 | Хабр

Почему SSD не подходит для хранения архивных данных
01.06.2026 10:20:56 | it-world

SSO+MFA+IDM+PAM в одной экосистеме. Комплекс Magnus ID и первый кейс внедрения — модуль MFA
01.06.2026 10:14:05 | Хабр

Microsoft анонсировала флагманский ноутбук Surface Laptop Ultra на новом чипе Nvidia RTX Spark, который объединяет центральный и графический процессоры
01.06.2026 10:12:02 | vc.ru

Китай запретил переносить в другие страны бизнес и сотрудников компаний из «стратегически важных отраслей» — это касается разработчиков ИИ
01.06.2026 10:04:17 | vc.ru

Миграция на Vue 3 начинается не с кода: как донести важность и подготовить проект
01.06.2026 09:45:11 | Хабр

Контекст для LLM в тестировании: от калькулятора страховой премии до ТЗ на сотню страниц
01.06.2026 09:39:39 | Хабр

Недельный геймдев: #280 — 31 мая, 2026
01.06.2026 09:39:14 | Хабр

redb — типизированное хранилище для .NET поверх Postgres/MSSQL: без миграций, без Include, с полным LINQ
01.06.2026 09:33:57 | Хабр

PolySearch: Маск, инсайды и история тула для поиска выгодных ставок на Polymarket
01.06.2026 09:33:49 | Хабр

Мини CMS: когда хочется простых решений
01.06.2026 09:33:19 | Хабр

Route Handlers как мини-бэкенд внутри Next.js App Router
01.06.2026 09:32:04 | Хабр

Закон об аресте имущества релокантов, а также конфуз с электрокаром Ferrari
01.06.2026 09:30:45 | Хабр

Как стоматология за МКАД попала в рекомендации Алисы и выросла 10Х без «идеальной» локации
01.06.2026 09:18:35 | Хабр

Смотреть все

НОВОСТИ

Рамные «долгожители»: какими внедорожниками в России дорожат больше всего
29.06.2026 19:25:00 | За рулем

Родные требуют правды: Мать и младенец погибли при родах в Иркутске
28.06.2026 15:53:13 | Life.ru

Мишустин участвует в предвыборном съезде "Единой России"
28.06.2026 15:52:02 | ТАСС

Матвиенко участвует в предвыборном съезде "Единой России"
28.06.2026 15:51:24 | ТАСС

Володин участвует в предвыборном съезде "Единой России"
28.06.2026 15:50:12 | ТАСС

Во Франции назвали причину крушения легкомоторного самолета
28.06.2026 15:48:51 | ТАСС

Вучич: Сербия использует опыт Ирана по созданию подземных укрытий для беспилотников
28.06.2026 15:48:35 | ТАСС

Пушков: Заголовок Spiegel «Наша война» говорит о реваншизме современной Германии
28.06.2026 15:48:26 | Life.ru

Депутат Рады Гончаренко: Украине пора перестать считать конституцию просто бумажкой
28.06.2026 15:47:20 | ТАСС

Пачка сигарет, крепкий чай и мармелад: 100-летняя британка раскрыла необычный секрет долголетия
28.06.2026 15:46:55 | Life.ru

Пачка сигарет, крепкий чай и мармелад: 100-летняя британка раскрыла необычный секрет молодости
28.06.2026 15:46:55 | Life.ru

Тренер Аргентины одним словом оценил рекорды Месси
28.06.2026 15:46:50 | Lenta.ru

Никитин: льготными билетами на самолеты воспользовались 25 млн человек
28.06.2026 15:44:47 | ТАСС

Расследование гибели байкерши МотоТани могут возобновить
28.06.2026 15:43:53 | Life.ru

Отдыхающие на российском курорте пострадали от морских блох
28.06.2026 15:42:44 | Lenta.ru

Пьяный водитель протаранил стену на Невском проспекте в Петербурге
28.06.2026 15:41:20 | Life.ru

MWM: Поставленные Киеву устаревшие самолеты F-16 не смогли заменить МиГ-29
28.06.2026 15:39:00 | Российская Газета

В здание в центре Петербурга въехала машина
28.06.2026 15:36:27 | Lenta.ru

В Ессентуках пятый день ищут 17-летнюю студентку на реке Подкумок
28.06.2026 15:35:12 | Life.ru

Ботокс «поплыл» от жары: Косметолог объяснила, что на самом деле происходит с лицом на пляже
28.06.2026 15:34:42 | Life.ru

Патрушев заявил о готовности России к безвозмездным поставкам зерна в Африку
28.06.2026 15:34:23 | ТАСС

Патрушев: Россия готова к поставкам зерна в Африку на безвозмездной основе
28.06.2026 15:34:23 | ТАСС

Лихачев: Россия донесет до всего мира факт террора ВСУ против персонала ЗАЭС
28.06.2026 15:34:22 | ТАСС

Лихачев: двойственную позицию МАГАТЭ по поводу ситуации на ЗАЭС нельзя принять
28.06.2026 15:33:39 | ТАСС

В Минтрансе подготовили правила для электросамокатов на тротуарах
28.06.2026 15:32:36 | Life.ru

Лихачев: ограничения не позволяют МАГАТЭ говорить об источниках угрозы для ЗАЭС
28.06.2026 15:32:10 | ТАСС

Новак: власти 29 июня обсудят возможность полного запрета экспорта дизеля
28.06.2026 15:31:42 | ТАСС

Новак: власти РФ 29 июня обсудят возможность полного запрета экспорта дизеля
28.06.2026 15:31:42 | ТАСС

Россиян предупредили о риске ослепнуть из-за борщевика
28.06.2026 15:31:33 | Lenta.ru

Власти приняли решение о снижении норматива продаж бензина на бирже до 10%
28.06.2026 15:31:23 | ТАСС

Новак: в РФ уже приняли решение о снижении норматива продаж бензина на бирже до 10%
28.06.2026 15:31:23 | ТАСС

Россия подала заявку в ЕАЭС на продление нулевой экспортной пошлины на бензин
28.06.2026 15:31:08 | ТАСС

Новак назвал возможность импорта топлива одной из мер для стабильности рынка
28.06.2026 15:30:59 | ТАСС

Новак: власти пока не приняли решения по полному запрету экспорта дизтоплива
28.06.2026 15:30:49 | ТАСС

Новак: Россия пока не вводила запрет на экспорт топлива по межправсоглашениям
28.06.2026 15:30:48 | ТАСС

Все новости

ВСЕ НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro