Операция выполнена!

info@vsetut.pro

Стать автором

Вернуться

“Половина денег уходит на оплату LLM”: как мы автоматизировали чаты поддержки и продаж с помощью ИИ

03.08.2026 10:56:10 | Хабр

Хабы: Искусственный интеллект, Бизнес-модели, Управление разработкой, Веб-разработка, Развитие стартапа

Текст написан по мотивам интервью с Дмитрием Бусовым, CEO проекта LeaderChat.

Разбираю историю LeaderChat — сервиса, который начинался как обычный онлайн-чат с живыми операторами, а после появления современных LLM-моделей полностью изменил подход к работе. Спойлер: главным изменением стало даже не внедрение ИИ, а полный пересмотр того, как вообще должна работать автоматизация общения с клиентами.

Читать далее

Подробнее

Читайте также

[Перевод] Предел PostgreSQL: как кеш AI-тестов вырос до миллиарда записей и переехал на ClickHouse
03.08.2026 10:53:10 | Хабр

Почему нейросети путают ваш бренд с другой компанией — и как это проверить
03.08.2026 10:50:18 | Хабр

Обеденный клуб, картонка и утюг: как появилась кредитная карта
03.08.2026 10:47:52 | Хабр

Евросоюз выделяет миллиарды на гигафабрики искусственного интеллекта
03.08.2026 10:39:56 | it-world

Юридическая база до стадии MVP и немножечко после
03.08.2026 10:32:33 | Хабр

Подводные камни ИИ-инфраструктуры: что узнаёт заказчик через полгода после запуска (и как мы предусмотрели это в ПАК)
03.08.2026 10:24:39 | Хабр

Исследование основных показателей интернет-рекламы: анализируем 2-е кварталы 2025 и 2026 годов
03.08.2026 10:21:02 | Хабр

Пять вопросов, на которые должны отвечать ваши данные, прежде чем с ними начнёт работать ИИ-агент
03.08.2026 10:15:18 | Хабр

Xiaomi в третий раз повысила цены
03.08.2026 10:10:31 | it-world

Стойки и люди: что изменилось в нашей Лаборатории R&D за три года
03.08.2026 10:00:16 | Хабр

Энергетики нашли новый источник питания для дата-центров
03.08.2026 09:52:32 | it-world

GPT-5.6 помог опровергнуть гипотезу Максвелла — но не ту, про которую все подумали
03.08.2026 09:46:26 | Хабр

Статичный сайт с Vite + Caddy + Docker: пошаговое руководство
03.08.2026 09:36:13 | Хабр

Паровозик, который смог все спланировать. Электронные календари и планировщики для совместной работы и планирования дел
03.08.2026 09:19:50 | Хабр

Архитектурные войны: ARM против полувекового наследия Intel и AMD
03.08.2026 09:12:55 | Хабр

Плановая смена паролей: разбор темы и аргументов
03.08.2026 09:08:23 | Хабр

Нейросеть, которую почти не учат или что такое резервуарные вычисления
03.08.2026 09:05:39 | Хабр

[Перевод] Iron Core. Часть 5: Столкновение с птицей в Терминале №2
03.08.2026 09:05:12 | Хабр

DeepSeek, коммерческая тайна и увольнение за ИИ: чему первое громкое дело учит бизнес
03.08.2026 08:54:37 | Хабр

Wildberries сообщил об атаке беспилотников на склад во Владимирской области
03.08.2026 08:54:26 | vc.ru

Карго-культ DevOps: чек-лист самопроверки
03.08.2026 08:48:51 | Хабр

Scala Digest. Выпуск 43
03.08.2026 08:43:57 | Хабр

Сколько токенов в секунду реально выдаёт Mac mini M4
03.08.2026 08:43:42 | Хабр

Infostart Toolkit Air 2026.2: быстрее анализировать запросы и отлаживать отчеты СКД
03.08.2026 08:34:49 | Хабр

«Скопируй промпт дважды и получишь +76%». Я решил проверить
03.08.2026 08:27:48 | Хабр

День 1622: Минэкономразвития сообщило о росте ВВП в июне 2026-го на 1,1% год к году
03.08.2026 08:26:02 | vc.ru

99-й перцентиль за 20 мс: T-Digest и магия сжатых распределений
03.08.2026 08:05:08 | Хабр

Почему мы выбрали MCP для ИИ-агента и почему это был удачный выбор
03.08.2026 08:00:07 | Хабр

5 новых мини-ПК августа: от бесшумных офисных моделей до игровых систем с GeForce RTX 5070
03.08.2026 08:00:07 | Хабр

Customer Success в сервис деске: как обслуживать, удерживать и развивать клиентов в единой системе
03.08.2026 07:15:10 | Хабр

Стоит ли внедрять базы знаний в банках. Считаем ROI
03.08.2026 07:10:02 | Хабр

От стажёра до Head of DS: что я узнал, изучив почти 700 карьер в Data Science
03.08.2026 07:10:02 | Хабр

? выглядит как try/catch. Внутри — полная противоположность
03.08.2026 07:04:01 | Хабр

Кайтен не для людей
03.08.2026 07:02:24 | Хабр

Дмитрий Лебедев: Лестница безопасности. Как работает приказ ФСТЭК №117
03.08.2026 07:00:39 | it-world

Смотреть все

НОВОСТИ

Набирающий популярность в РФ кроссовер получит полный привод: новая модификация
20.12.2026 06:40:00 | За рулем

Гамову включили в Международный зал славы волейбола
18.10.2026 07:16:16 | ТАСС

Эксперт Колодяжная назвала самые непопулярные месяцы для отпуска
18.10.2026 07:15:47 | ТАСС

На Украине спрогнозировали смену руководства Киева в ближайшие недели
18.10.2026 07:13:34 | Lenta.ru

Онищенко заявил, что оспа обезьян не распространится в России
18.10.2026 07:13:31 | ТАСС

В OneTwoTrip назвали самые популярные зарубежные направления в бархатный сезон
18.10.2026 07:07:59 | ТАСС

Эндокринолог рассказала о влиянии менопаузы на здоровье
18.10.2026 07:07:14 | Lenta.ru

Zivert анонсировала концерт в «Лужниках» после резонансного выступления в Петербурге
18.10.2026 07:04:41 | Lenta.ru

В Канаде горит военная база Уэйнрайт, есть погибшие и раненые
18.10.2026 07:04:00 | Life.ru

Боец Большой: расчет "Гиацинт-Б" уничтожил танк ВСУ в Харьковской области
18.10.2026 07:03:56 | ТАСС

На ЗАЭС назвали возможные сроки ремонта оборудования на Запорожской ТЭС
18.10.2026 07:03:46 | ТАСС

Экс-командир "Адмирала Григоровича" оценил действия экипажа при инциденте в Ла-Манше
18.10.2026 07:03:12 | ТАСС

Эксперт Степанов назвал заявление Трампа о боеприпасах внутриполитическим ходом
18.10.2026 07:02:28 | ТАСС

Политолог Проценко: Зеленский с США повторит тактику Киева с минских переговоров
18.10.2026 07:02:06 | ТАСС

Политолог Проценко: Зеленский с США повторит тактику Киева на Минских переговорах
18.10.2026 07:02:06 | ТАСС

Оверчук назвал ЕАЭС привлекательным рынком для Таиланда
18.10.2026 07:01:35 | ТАСС

Дмитрук: Вместо Зеленского возглавить Украину может только спикер Рады
18.10.2026 06:59:54 | Life.ru

Подпольщики сообщили о панике властей Украины из-за реактивных "Гераней"
18.10.2026 06:58:00 | Российская Газета

Два человека пострадали при пожаре в Московском районе Санкт-Петербурга
18.10.2026 06:57:01 | Коммерсантъ

ТАСС: в действиях якобы не пустившего Лерчек к врачу следователя не нашли нарушений
18.10.2026 06:56:54 | ТАСС

В действиях следователя, якобы не пустившего Лерчек к врачу, не нашли состава преступления
18.10.2026 06:56:54 | ТАСС

В Пулково попросили пассажиров не приезжать в аэропорт заблаговременно
18.10.2026 06:55:10 | Lenta.ru

Эксперт Нелаева рассказала о вреде ночных перекусов для диабетиков
18.10.2026 06:51:29 | ТАСС

В Волгограде появится единый центр управления соцсетями со встроенным ИИ-агентом
18.10.2026 06:51:10 | ТАСС

В США признались в молитве за Францию
18.10.2026 06:49:00 | Lenta.ru

Владельцам автомобилей раскрыли популярные схемы мошенничества
18.10.2026 06:46:28 | Lenta.ru

Два человека пострадали при порыве трубы с кипятком в Барнауле
18.10.2026 06:44:00 | Life.ru

Россиянам назвали пять способов распознать фальшивого соцработника
18.10.2026 06:39:00 | Lenta.ru

"Купибилет" сообщил о 30-процентном снижении цен на перелеты во Вьетнам
18.10.2026 06:38:48 | ТАСС

Два человека пострадали при пожаре на проспекте Космонавтов в Петербурге
18.10.2026 06:37:31 | Life.ru

Бывшего премьера Финляндии осудили за ее слова о России
18.10.2026 06:37:23 | Lenta.ru

Reuters: в Саудовской Аравии разбился вертолет AH-6i
18.10.2026 06:36:30 | ТАСС

Reuters: Саудовская Аравия сообщила о крушении военного вертолета AH-6i
18.10.2026 06:36:30 | ТАСС

Два человека пострадали при пожаре в квартире в Петербурге
18.10.2026 06:32:47 | Lenta.ru

Два человека погибли при наезде автомобиля на толпу болельщиков в США
18.10.2026 06:32:27 | РБК

Все новости

ВСЕ НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2026 - vsetut.pro