Операция выполнена!
Закрыть
info@vsetut.pro
Стать автором
Вернуться

Как мы превратили жалобу на «сырость» операционной системы в измеримый UX-показатель

04.08.2026 13:27:25 | Хабр
Хабы: Блог компании YADRO, Управление продуктом, Usability, Интерфейсы, Планшеты

Вы выпускаете обновления и исправляете баги, но пользователи все равно говорят: «Продукт сырой». Что именно не так и что чинить в первую очередь? Мы разложили ощущение «сырости операционной системы» на четыре измеримых компонента: надежность, функциональность, производительность и удобство — и собрали из них индекс зрелости от 10 до 50 баллов.

Привет, Хабр! Меня зовут Маргарита Урбанович, эту статью я подготовила вместе с коллегой Марией Копачевской. Мы работаем в отделе изучения пользовательского опыта в YADRO и исследуем, как люди пользуются мобильной и десктопной операционными системами, планшетами, ноутбуками, ПК и другими продуктами под брендом KVADRA. В этом материале расскажем, как появилась методика измерения зрелости ОС, из чего она состоит, как мы ее проверяли и для каких задач используем. А еще поделимся файлом с автоматическим расчетом показателей, чтобы вы могли переиспользовать методику в своих исследованиях. 

Забрать методику себе
Подробнее
Читайте также
НОВОСТИ

ВСЕ НОВОСТИ
ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2026 - vsetut.pro