Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Бизнес-модели, Управление персоналом, Управление проектами

Я наткнулся на историю Old Baby Vintage и сначала подумал, что это очередной кейс про маленький бизнес, который не пережил публичный скандал. Но чем больше я смотрел на ситуацию, тем сильнее становилось ощущение, что владельцы упустили гораздо более интересную возможность.

Да, они могли просто не вести себя так, как повели. Могли вовремя извиниться, признать ошибку, нормально поговорить с сотрудницей и сохранить лицо. Могли даже спасти сам бизнес.

Но был и третий вариант: превратить собственную ошибку в PR-машину.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro