Как я перестал быть прокладкой между ИИ-агентами: ИТ-суперагент для Claude Code сотрудников

05.10.2026 08:49:43 | Хабр

Хабы: Системное администрирование, Искусственный интеллект, DevOps, Информационная безопасность, IT-инфраструктура

Сейчас у нас, как и почти везде, идёт переход на ИИ: каждому сотруднику пытаются выдать своего ИИ-агента. Очень быстро выяснилось, что раздать агентов — полдела. Дальше начинается управление ими: кто агенту говорит, что ему можно, откуда он знает, как устроена компания, и кто отвечает на его вопросы, когда он упирается в стену.

У нас на этом месте оказался я — единственный администратор примерно на 60 сотрудников. Агенты сотрудников писали мне письма, я пересылал их своему агенту и отправлял ответ обратно. Пользователи шутят, что мы стали прокладками между несколькими ИИ.

В статье — как мы пришли к профильному ИТ-суперагенту, как он устроен внутри (MCP, два RAG-источника, права, проверки на серверах, эскалация в мессенджер) и на какие грабли наступили. Это не продукт и не реклама — рабочий прототип, который сейчас крутится в пилоте.

Как устроен суперагент

Подробнее

Читайте также

Как меняют работающие 1С-системы: десять кейсов крупных компаний на TECH EVENT 2026
05.10.2026 08:46:23 | Хабр

Маргарет Митчелл, «Пропавший Лейсен»
05.10.2026 08:44:57 | Хабр

God of Pixels: шесть лет, два языка и один генератор планет
05.10.2026 08:38:16 | Хабр

Три ловушки в VOSK: моя программа удаляла корректные модели после скачивания
05.10.2026 08:36:14 | Хабр

Удобно или безопасно? Как мы перестали выбирать в защите от роботов
05.10.2026 08:30:15 | Хабр

День 1685: правительство планирует почти в полтора раза увеличить расходы на цифровизацию, которые финансируются за счёт обязательных отчислений операторов связи
05.10.2026 08:28:56 | vc.ru

FreeBSD 14.5 — новые возможности без смены курса
05.10.2026 08:01:13 | Хабр

Исходящие вебхуки Битрикс24: как принять POST на своём сервере и что делать дальше
05.10.2026 08:00:12 | Хабр

BMC на разных экранах: как мы делали адаптив без готовых макетов
05.10.2026 08:00:12 | Хабр

ИИ-фотосессия по фото: топ сервисов в 2026 году и готовые промпты
05.10.2026 08:00:12 | Хабр

Как я автоматизировала ведение Threads через AI-агента: 188 постов и ответы на комменты за $4–6 в месяц
05.10.2026 07:50:40 | Хабр

Коррекция дисторсии без «шахматной доски»
05.10.2026 07:50:31 | Хабр

Вайбкодинг и DevOps.Не просите AI чинить: научите его расследовать
05.10.2026 07:47:21 | Хабр

Как показать работу AI-агента в Telegram: статусы инструментов, анимации и кнопка Stop
05.10.2026 07:43:14 | Хабр

Защитит ли ИИ от дрона? Разрабатываем умный прицел
05.10.2026 07:36:10 | Хабр

Недельный геймдев: #295 — 4 октября, 2026
05.10.2026 07:31:49 | Хабр

Физики, лирики и компетенции в эпоху ИИ
05.10.2026 06:59:35 | Хабр

Набор функций ещё не продукт: что я понял, когда посмотрел на свой проект со стороны
05.10.2026 06:48:19 | Хабр

Senior Java — это кто? Почему одинаковый title ещё не означает одинаковую работу
05.10.2026 06:45:55 | Хабр

Авито, я не хочу вашу доставку. Что нужно сделать, чтобы я её захотела?
05.10.2026 06:39:42 | Хабр

От «Агента‑помощника» к «Фабрике агентов»: как я учился с ИИ разрабатывать кастомизацию PLM системы
05.10.2026 06:32:00 | Хабр

Диагностика перед запуском PMO
05.10.2026 06:30:59 | Хабр

Подытоги и итоги сводных таблиц в Apache Superset: многоуровневая агрегация на ClickHouse (часть 2)
05.10.2026 06:12:20 | Хабр

Копия базы 1С оборвалась, а gzip -t и psql вернули 0
05.10.2026 06:11:57 | Хабр

Дежурный бот вырос еще раз: отдел логистики, алерты, постмортемы
05.10.2026 06:00:56 | Хабр

Работа с текстом без LLM? Продолжаем развивать парсер Real AI SA
05.10.2026 05:11:53 | Хабр

Задача закрыта, когда ветка влита: как наша платформа разрабатывает сама себя
05.10.2026 04:52:58 | Хабр

Трамп перемирил AI-техбро, а также новый бюджет РФ на 2027: главное за неделю
05.10.2026 04:47:21 | Хабр

[Перевод] Дэвид Л. Парнас «Аспекты распределения информации в методологии проектирования»
05.10.2026 04:19:35 | Хабр

Узбекистан решил строить образовательную инфраструктуру для собственной микроэлектроники
05.10.2026 03:44:33 | Хабр

ИИ в отечественной микроэлектронике: итоги опроса 74 компаний на форуме «Микроэлектроника 2026»
05.10.2026 03:09:45 | Хабр

Дейтинг партнерки 2026: Что такое дейтинг-вертикаль
05.10.2026 02:57:01 | Хабр

20 лет спустя, или как я все-таки выпустил свое странное социальное приложение
05.10.2026 02:56:51 | Хабр

Главный онколог Минздрава рассказал о развитии методов лечения рака
04.10.2026 23:46:18 | ferra.ru

Зачем я запускаю smoke‑тесты прямо в production и как они однажды сломали мне аналитику
04.10.2026 23:00:27 | Хабр

Смотреть все

НОВОСТИ

Набирающий популярность в РФ кроссовер получит полный привод: новая модификация
20.12.2026 06:40:00 | За рулем

FT: Украина осталась без резервных локомотивов из-за ударов ВС РФ
05.10.2026 13:19:00 | Российская Газета

Путин даст старт работе образовательного комплекса "Точка будущего" в Якутии
05.10.2026 13:17:34 | ТАСС

"Аэрофлот" увеличит число рейсов из Москвы в Баку до 17 в неделю
05.10.2026 13:17:26 | ТАСС

ЦБ внес в реестр операторов сервиса рассрочки дочернюю структуру "Яндекса"
05.10.2026 13:14:01 | ТАСС

В Москве задержали организатора теневой схемы легализации мигрантов
05.10.2026 13:13:59 | ТАСС

Создан простой метод выявления следов жизни в пробах с планет
05.10.2026 13:13:01 | ТАСС

«Любимый клиент»: Украинский историк высмеяла деталь в объятиях Зеленского и Мерца
05.10.2026 13:12:45 | Life.ru

В Кремле раскрыли одну из тем переговоров с США
05.10.2026 13:12:37 | Lenta.ru

В Приангарье ищут двух рыбаков, нарвавшихся на медведя в тайге
05.10.2026 13:12:25 | Life.ru

В Бухаресте начались обязательные сборы резервистов
05.10.2026 13:11:52 | Life.ru

В белгородском приграничье при взрыве дрона ВСУ на предприятии пострадал человек
05.10.2026 13:11:32 | ТАСС

В ДРК число заболевших Эболой достигло 8 544
05.10.2026 13:11:13 | ТАСС

Спортсмены из 83 регионов России приняли участие в фестивале бега "Моя столица"
05.10.2026 13:10:15 | ТАСС

Транспортный коллапс продолжается у Северного моста в Киеве после прилётов
05.10.2026 13:10:13 | Life.ru

Россияне смогут проверять продавцов на маркетплейсах по новому закону
05.10.2026 13:10:08 | Life.ru

Цирк, Третьяковка и ВДНХ: Что выбирают туристы из разных стран в Москве
05.10.2026 13:09:40 | Life.ru

В Челябинской области из-за мокрого снега задерживаются три поезда
05.10.2026 13:09:31 | ТАСС

Первое за четыре года землетрясение магнитудой 4,5 произошло в Амурской области
05.10.2026 13:09:13 | Life.ru

Сийярто отверг подозрения в том, что помогал BYD в нарушение законов Венгрии
05.10.2026 13:08:58 | ТАСС

На Урале первый снегопад продлится до 7 октября
05.10.2026 13:08:32 | ТАСС

В ВС Йемена сообщили о начале операции по освобождению столицы от хуситов
05.10.2026 13:08:30 | ТАСС

Директора стройфирмы в Омске дисквалифицировали за долги по зарплате на ₽50 млн
05.10.2026 13:08:20 | Life.ru

Жога поручил взять на контроль подготовку техники к уборке снега на Урале
05.10.2026 13:07:46 | ТАСС

Раскрыта роль мясорубки в расправе над москвичкой и ее дочерью
05.10.2026 13:07:18 | Lenta.ru

РСТ не располагает информацией о массовой вспышке вируса Коксаки во Вьетнаме
05.10.2026 13:07:00 | Российская Газета

Температура до 40 и язвы во рту: Коксаки испортил российским семьям отдых во Вьетнаме
05.10.2026 13:06:29 | Life.ru

В Москве росгвардейцы за месяц изъяли из незаконного оборота 650 единиц оружия
05.10.2026 13:06:22 | ТАСС

В ФНС отметили рост числа официально трудящихся россиян за четыре года
05.10.2026 13:06:18 | ТАСС

Россиянин жестоко расправился с новым знакомым
05.10.2026 13:06:08 | Lenta.ru

Пальма рухнула на лежаки с российскими туристами в Египте и попала на видео
05.10.2026 13:05:23 | Lenta.ru

В МО РФ назвали факторы эффективного уничтожения ВСУ в Доброполье
05.10.2026 13:05:05 | ТАСС

Вратарь Сафонов вспомнил, как его отвлекали ради совместного фото в ресторане
05.10.2026 13:03:47 | ТАСС

Возможность создания российского аналога систем Palantir оценили
05.10.2026 13:03:39 | Lenta.ru

Депутат ГД Шеремет: ЕС не станет содержать и покрывать коррупцию на Украине
05.10.2026 13:03:35 | ТАСС

Все новости

ВСЕ НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro