Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Системное администрирование, Антивирусная защита, IT-инфраструктура

Чем больше у вас сбоев, тем больше зарабатывает подрядчик. И это не злой умысел. Так устроена типовая модель оплаты, где исполнителю платят за закрытые заявки и отработанные часы. У него просто нет причины сокращать количество заявок. Разберем, почему «чинить быстро» и «сделать, чтобы не ломалось» — две разные бизнес-модели и как достичь того, чтобы аутсорсер работал по второй. Также поделимся почему дело не столько в модели, сколько в зрелости обеих сторон.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro