Операция выполнена!
Закрыть
info@vsetut.pro
Стать автором
Вернуться

Как мы за год снизили зависимость от наставников и ускорили адаптацию аналитиков

26.08.2026 16:56:39 | Хабр
Хабы: Блог компании Т-Банк, IT-стандарты

Привет, Хабр! Я Владислав Тарасенко, системный аналитик в Т‑Банке. Расскажу о том, как проектировал онбординг для аналитиков Мобильного банка.

У нас был онбординг для новых аналитиков, и он не работал. Спустя месяц новички все еще не могли выполнить базовую задачу без помощи наставника. Мы решили подойти к онбордингу как к продукту: с метриками, жизненным циклом, MVP, UAT и поддержкой — и за 320 часов перепроектировали процесс с нуля.

Что изменилось: 

1. Сделали результат онбординга измеримым.

2. Сократили время адаптации: через неделю аналитик готов к работе. 

3. Улучшили автономность: 30% новичков теперь вообще не отвлекают наставников. 

4. Лояльность: оценка удовлетворенности выросла с 7,3 до 9,2 балла. 

Читать далее
Подробнее
Читайте также
НОВОСТИ

ВСЕ НОВОСТИ
ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2026 - vsetut.pro