Хабы: Блог компании К2Тех, Управление проектами, Управление персоналом
Есть такое расхожее мнение, что ИТ-аутсорсинг — для небольших компаний. Когда они вырастают в большие корпорации, они предпочитают сотрудников в штате. На практике же часто мы видим иную картину: крупные компании отдают на аутсорс очень многие процессы. Я расскажу, почему так происходит, как обычно выстраивают работу с аутсорсерами команды в крупных корпорациях и на что смотреть при выборе аутсорсинговой компании.
Направление, которым я руковожу в К2Тех, занимается аутсорсингом сервисов в ИТ, так что мои примеры будут скорее из этой области, включая 15-летнюю историю развития отношений с одним из наших заказчиков. Но всё то же самое верно об аутсорсе любых других функций, практически без поправок.
Читать далее