Хабы: Управление продуктом, Управление разработкой, Управление проектами
Недавно я столкнулась с испытанием, которое, хотя и было непростым в тот момент, стало значимым моментом в моей карьере.
Мне доверили руководство новой командой в проекте, который уже был в стадии разработки. Эта команда работала по процессам, отличающимся от стандартных практик нашей компании. Веря в их экспертность и не желая разрушить устоявшийся рабочий процесс в бегущем проекте, я решила не углубляться особо в их методологию и не проводить дополнительных встреч, чтобы выяснить детали: как они работают, как проект работает и как именно планируется реализовать задуманное решение. Я безоговорочно доверилась их прогнозам по срокам — это то, что впоследствии оказалось моей главной ошибкой.
За две недели до дедлайна я провела мит с использованием чек-листа, который подготовила заранее. К моему разочарованию, бОльшая часть работы была не завершена, а то, что было сделано, не соответствовало ожиданиям. Мы существенно отставали от графика, и качество оставляло желать лучшего.
Вместо того чтобы искать виноватых, я собрала команду для откровенного обсуждения. Я подчеркнула важность проекта для компании и возможные последствия, если мы не уложимся в срок. Объединенные общей целью, мы разработали план по возвращению работ в график, где я уже точно знала кто, что и в какие сроки планирует сделать, а так же результаты, которые должны быть получены на каждом промежуточном шаге. Работа закипела, часто по 16+ часов в день. Все это время я была рядом с командой: доставала технические и человеческие ресурсы, помогала проверить решения, организовывала встречи и просто старалась поддержать, когда казалось, что уже ничего не получится. Я также запросил продление дедлайна на одну неделю в качестве исключения.
#nomad_pm_notes #записки_pm
Читать далее