Хабы: Блог компании OTUS, Управление проектами, Управление разработкой
Меня зовут Курдюмов Дмитрий, я более 7 лет управляю ИТ‑командами и помогаю компаниям выстраивать эффективные процессы. Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются команды, является неточность планирования сроков выполнения задач.
Разработчик говорит: «Это на пару часов». Проходит день, потом два, и выясняется, что в процессе работы всплыли интеграционные проблемы, тестировщики нашли баги, а кто‑то еще ждет согласования. В итоге задача, которую оценили в несколько часов, затягивается на несколько дней или недель.
Почему так происходит? Потому что абсолютные оценки в часах не работают. Они не учитывают неопределенности, возникающие в процессе работы.
Читать далее