Ряд пользователей iPhone начали сталкиваться со сложностями в работе модуля eSIM, которые приводят к выходу виртуальной сим-карты из строя, а зачастую и к поломкам устройств. Проблема может быть связана, как с устаревшими контроллерами eSIM в iPhone, так и с некорректной работой операторского софта.