24.03.2025 12:49:56
| Коммерсантъ
Сегодня уже 100% коммуникаций с клиентами в контактных центрах банков происходят при участии искусственного интеллекта — даже когда с ними общается живой оператор. Однако, несмотря на прогресс, в ближайшие пять лет банки не готовы отказываться от операторов. ИИ-помощники не смогут окончательно заменить людей, ведь даже успешно имитируя эмпатию, искусственный интеллект далек от эмпатии реальной, считают эксперты.
Читайте также
-
Москва и Санкт-Петербург лидируют по росту цен на элитное жилье в мире
24.03.2025 12:46:18 | Коммерсантъ
Чистая прибыль «Акрона» снизилась на 18% до 30,5 млрд рублей в 2024 году
24.03.2025 12:04:01 | Ведомости
Банкоматы ВТБ до конца недели начнут принимать новые пятитысячные купюры
24.03.2025 11:10:44 | Коммерсантъ
Депозитам корректируют сроки // Почему банки снижают ставки по вкладам
24.03.2025 11:01:08 | Коммерсантъ
Некоторые банкоматы Альфа-банка и ВТБ не принимают новые пятитысячные купюры
24.03.2025 10:33:05 | Коммерсантъ
ЦБ продлил запрет на вывод брокерских средств недружественными нерезидентами
24.03.2025 10:19:26 | Коммерсантъ
В Госдуме предложили убрать премиальные продукты из списка социально значимых
24.03.2025 09:35:34 | Коммерсантъ
Минтранс изучает инициативу по «периоду охлаждения» для возврата билетов
24.03.2025 09:35:15 | Ведомости
Власти предложили ввести «период охлаждения» для билетов на поезда и самолеты
24.03.2025 08:50:36 | Коммерсантъ
Вино без выхода к воде // Дистрибуторы РФ прицениваются к боливийскому алкоголю
24.03.2025 07:00:00 | Коммерсантъ
Заказы разошлись по пунктам // Интерес предпринимателей к открытию новых точек снижается
24.03.2025 06:30:00 | Коммерсантъ
Минтранс рассматривает введение «периода охлаждения» для возврата билетов
24.03.2025 03:20:03 | Коммерсантъ
Исследование «Ведомостей»: Москва вошла в число лидеров по низким ценам за высокую кухню
24.03.2025 01:58:40 | Ведомости
Аудит оптом // К сбору заключений по отчетностям компаний подключились посредники
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
Тяните билет // Потенциальным пассажирам предложено дать время передумать при покупке
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
Китай запасается металлами // РФ увеличила поставки меди, никеля и алюминия в страну
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
Ветеринарный рынок ловит блох // Продажи препаратов для кошек и собак растут из-за теплой зимы
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
ПО качают через суды // В России растет число разбирательств вокруг авторских и смежных прав
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
Банковских клиентов отделяют от мошенников // Участники рынка представили замечания к законопроектам
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
Кокс придавило ценами // Экспорт металлургического угля растерял доходность в марте
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
С майнеров сняли мегаваттник // Сколько сэкономила энергосистема на запрете добычи криптовалют
24.03.2025 01:16:12 | Коммерсантъ
ЛЕНТА
-
Противники Tesla пообещали устроить самый масштабный день протестов по всему миру
29.03.2025 12:11:59 | ferra.ru
Новый пластик из Японии растворяется в океане за ночь и не оставляет микропластика
29.03.2025 12:00:51 | ferra.ru
Пришествие Интернета в Россию. Часть 4: «послание генсека Черненко», хакер из Apple в Москве и Usenet в ожидании Russkes
29.03.2025 09:01:12 | Хабр
Интернетное оптоволокно научились использовать для предсказания землетрясений
29.03.2025 09:00:00 | ferra.ru
18-19 апреля «Стачка» в Ульяновске. Почему стоит пойти на одну из масштабных IT-конференций?
29.03.2025 08:48:54 | Хабр
Программирование для 6-го класса: как увлечь ребенка и выбрать подходящий курс?
29.03.2025 08:31:57 | Хабр
WhatsApp разрешили ставить приложением для звонков на iPhone по умолчанию
29.03.2025 08:15:16 | ferra.ru
Почему открытки начала XX века — это MVP мессенджеров, а котики — вечный баг человечества
29.03.2025 08:00:41 | Хабр
У американского регулятора прошли увольнения — это нарушает 90-летнее правило
29.03.2025 07:30:14 | ferra.ru
«Святой грааль» для электрокаров или как BYD может похоронить Tesla Илона Маска
29.03.2025 06:51:53 | Хабр
Подписчики YouTube Premium теперь могут отправлять друзьям ролики без рекламы
29.03.2025 06:00:12 | ferra.ru
ПИШИТЕ
Техническая поддержка проекта ВсеТут