12.02.2026 11:26:00
| iXBT.com
Разработчики отечественного голосового ассистента, предназначенного для работы в кол-центрах управляющих компаний (ЖКХ), столкнулись с неожиданной проблемой: уже через месяц общения с гражданами робот начал использовать в речи русский мат. Разработчикам пришлось экстренно вмешаться и переучить алгоритм.
_large.jpg)
«Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но, тем не менее, это показатели активной работы с нашими гражданами», — рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов.
Он также отметил, что использование голосовых роботов позволяет уменьшить число сотрудников кол-центров в 5–6 раз (например, с 20 до 2–3 человек). Согласно статистике, около 80% заявителей остаются полностью удовлетворены ответами и действиями нейросети.
Читайте также
-
Альтернатива спутникам: в России запустили стратосферную платформу «Барраж-1»
12.02.2026 11:10:00 | iXBT.com
Глобальная версия Samsung Galaxy S26 Plus показала свои возможности до анонса: никакого Snapdragon 8 Elite Gen 5
12.02.2026 10:58:00 | iXBT.com
Оригинальное свидание без проблем: «Яндекс Карты» улучшили ИИ-чат для подбора необычных мест
12.02.2026 10:53:00 | iXBT.com
Минцифры: новые тарифы между Россией и Белоруссией доказали востребованность
12.02.2026 10:40:00 | iXBT.com
Все версии Xiaomi 18 получат 200-мегапикскельную камеру с перископическим телеобъективом
12.02.2026 10:40:00 | iXBT.com
Samsung первой в мире начала производство и поставки новой памяти HBM4
12.02.2026 10:36:00 | iXBT.com
Vivo V70 и V70 Elite: инсайдер назвал цены и скорое начало предзаказов
12.02.2026 10:31:00 | iXBT.com
В России озаботились сохранностью смартфонов: страхование выросло почти вдвое
12.02.2026 10:20:00 | iXBT.com
Ну этот-то точно не поломается? 30 000 км по морозу, песку и горам прошёл Zeekr 8X перед началом продаж
12.02.2026 10:18:00 | iXBT.com
Xiaomi выходит в большую робототехнику: представлена модель Xiaomi-Robotics-0 с 4,7 млрд параметров
12.02.2026 10:06:00 | iXBT.com
Прощай, Toyota RAV4, привет, Toyota Corolla: аналитики рассказали, какие машины везут в Россию после нового утильсбора
12.02.2026 10:01:00 | iXBT.com
Учимся на ошибках: МТС запускает сервис расшифровки мошеннических звонков
12.02.2026 10:00:00 | iXBT.com
WhatsApp*: «Российские власти попытались полностью заблокировать WhatsApp*»
12.02.2026 09:29:00 | iXBT.com
«Мы действительно создадим масс-драйверы (электромагнитные ускорители) на Луне». Илон Маск об устройствах для запуска спутников на Луне
12.02.2026 09:09:00 | iXBT.com
Илон Маск уволил часть штата xAI: «Мы желаем им успехов в будущих начинаниях»
12.02.2026 08:52:00 | iXBT.com
Новейший российский аппарат на высоте 35 786 км: «Электро-Л» №5 будет измерять температуру суши, атмосферы и океана с точностью всего 0,1-0,2 °С
12.02.2026 08:41:00 | iXBT.com
Гарантия 5 лет, японский «автомат» и корейский бренд: в России пересмотрели цены на KGM Torres, Korando и Rexton
12.02.2026 08:33:00 | iXBT.com
Плюс ещё 1800 самолётов. Две крупнейшие американские авиакомпании переходят на Starlink
12.02.2026 08:23:00 | iXBT.com
«Дорожный просвет около 20 см — это много, очень много». АвтоВАЗ сравнивает Lada Granta Active Cross с кроссовером
12.02.2026 08:17:00 | iXBT.com
SpaceX добавила круглосуточную телефонную поддержку Starlink в некоторых странах
12.02.2026 08:08:00 | iXBT.com
Российский рынок телевизоров пробил 200 млрд руб.: россияне выбирают Haier, Samsung, Hisense, Xiaomi и TCL
12.02.2026 08:00:00 | iXBT.com
Космическая заправка становится реальностью: Spaceium испытала сверхточный привод на орбите
12.02.2026 07:59:00 | iXBT.com
Samsung Galaxy S25 Ultra обучается новым трюкам перед выходом Galaxy S26 Ultra. Добавлена функция Partial Screen Recording
12.02.2026 07:54:00 | iXBT.com
«За рулём»: на бывших заводах Toyota и Volkswagen планируют выпуск Volga и Senat
12.02.2026 07:38:00 | iXBT.com
Первый за три года запуск «Протона» и последний для разгонного блока типа ДМ. Одобрена заправка тяжёлой ракеты-носителя топливом
12.02.2026 07:31:00 | iXBT.com
Прототип совершенно новой Hyundai Elantra вышел на испытания — модель будет немного похожа на машины Cadillac
12.02.2026 02:32:00 | iXBT.com
В России появится свой «Кибертрак»: создатели «КиберГазели» в ближайшее время представят внедорожник
12.02.2026 02:18:00 | iXBT.com
ЛЕНТА
-
Представлен лаунчер, что превращает экран Android-смартфона в копию Nintendo DS
25.06.2026 21:50:48 | ferra.ru
Пять привычек экономии советских людей, которые теперь проповедуют миллионеры
25.06.2026 21:30:00 | Woman.ru
Когнитивные карты и финансовые пузыри: как модель наводит хаос вместо порядка и что об этом думать
25.06.2026 21:25:03 | Хабр
Несколько LLM-агентов в одном Chrome: изоляция вкладок без потери логинов
25.06.2026 21:08:21 | Хабр
Как собрать мультиагентный Telegram-канал круглосуточной ситуационной осведомленности
25.06.2026 20:18:28 | Хабр
Массаж после родов: какие техники могут помочь восстановить тело, а какие — навредить
25.06.2026 19:30:00 | Woman.ru
Главный редактор Woman.ru и актриса Светлана Степанковская вручили награду на Народной премии в Перми
25.06.2026 19:27:13 | Woman.ru
8 песочниц в браузере без Docker: как мы изолировали выполнение кода на клиенте
25.06.2026 19:00:36 | Хабр
ПИШИТЕ
Техническая поддержка проекта ВсеТут