12.02.2026 11:26:00
| iXBT.com
Разработчики отечественного голосового ассистента, предназначенного для работы в кол-центрах управляющих компаний (ЖКХ), столкнулись с неожиданной проблемой: уже через месяц общения с гражданами робот начал использовать в речи русский мат. Разработчикам пришлось экстренно вмешаться и переучить алгоритм.
_large.jpg)
«Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но, тем не менее, это показатели активной работы с нашими гражданами», — рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов.
Он также отметил, что использование голосовых роботов позволяет уменьшить число сотрудников кол-центров в 5–6 раз (например, с 20 до 2–3 человек). Согласно статистике, около 80% заявителей остаются полностью удовлетворены ответами и действиями нейросети.
Читайте также
-
Альтернатива спутникам: в России запустили стратосферную платформу «Барраж-1»
12.02.2026 11:10:00 | iXBT.com
Глобальная версия Samsung Galaxy S26 Plus показала свои возможности до анонса: никакого Snapdragon 8 Elite Gen 5
12.02.2026 10:58:00 | iXBT.com
Оригинальное свидание без проблем: «Яндекс Карты» улучшили ИИ-чат для подбора необычных мест
12.02.2026 10:53:00 | iXBT.com
Минцифры: новые тарифы между Россией и Белоруссией доказали востребованность
12.02.2026 10:40:00 | iXBT.com
Все версии Xiaomi 18 получат 200-мегапикскельную камеру с перископическим телеобъективом
12.02.2026 10:40:00 | iXBT.com
Samsung первой в мире начала производство и поставки новой памяти HBM4
12.02.2026 10:36:00 | iXBT.com
Vivo V70 и V70 Elite: инсайдер назвал цены и скорое начало предзаказов
12.02.2026 10:31:00 | iXBT.com
В России озаботились сохранностью смартфонов: страхование выросло почти вдвое
12.02.2026 10:20:00 | iXBT.com
Ну этот-то точно не поломается? 30 000 км по морозу, песку и горам прошёл Zeekr 8X перед началом продаж
12.02.2026 10:18:00 | iXBT.com
Xiaomi выходит в большую робототехнику: представлена модель Xiaomi-Robotics-0 с 4,7 млрд параметров
12.02.2026 10:06:00 | iXBT.com
Прощай, Toyota RAV4, привет, Toyota Corolla: аналитики рассказали, какие машины везут в Россию после нового утильсбора
12.02.2026 10:01:00 | iXBT.com
Учимся на ошибках: МТС запускает сервис расшифровки мошеннических звонков
12.02.2026 10:00:00 | iXBT.com
WhatsApp*: «Российские власти попытались полностью заблокировать WhatsApp*»
12.02.2026 09:29:00 | iXBT.com
«Мы действительно создадим масс-драйверы (электромагнитные ускорители) на Луне». Илон Маск об устройствах для запуска спутников на Луне
12.02.2026 09:09:00 | iXBT.com
Илон Маск уволил часть штата xAI: «Мы желаем им успехов в будущих начинаниях»
12.02.2026 08:52:00 | iXBT.com
Новейший российский аппарат на высоте 35 786 км: «Электро-Л» №5 будет измерять температуру суши, атмосферы и океана с точностью всего 0,1-0,2 °С
12.02.2026 08:41:00 | iXBT.com
Гарантия 5 лет, японский «автомат» и корейский бренд: в России пересмотрели цены на KGM Torres, Korando и Rexton
12.02.2026 08:33:00 | iXBT.com
Плюс ещё 1800 самолётов. Две крупнейшие американские авиакомпании переходят на Starlink
12.02.2026 08:23:00 | iXBT.com
«Дорожный просвет около 20 см — это много, очень много». АвтоВАЗ сравнивает Lada Granta Active Cross с кроссовером
12.02.2026 08:17:00 | iXBT.com
SpaceX добавила круглосуточную телефонную поддержку Starlink в некоторых странах
12.02.2026 08:08:00 | iXBT.com
Российский рынок телевизоров пробил 200 млрд руб.: россияне выбирают Haier, Samsung, Hisense, Xiaomi и TCL
12.02.2026 08:00:00 | iXBT.com
Космическая заправка становится реальностью: Spaceium испытала сверхточный привод на орбите
12.02.2026 07:59:00 | iXBT.com
Samsung Galaxy S25 Ultra обучается новым трюкам перед выходом Galaxy S26 Ultra. Добавлена функция Partial Screen Recording
12.02.2026 07:54:00 | iXBT.com
«За рулём»: на бывших заводах Toyota и Volkswagen планируют выпуск Volga и Senat
12.02.2026 07:38:00 | iXBT.com
Первый за три года запуск «Протона» и последний для разгонного блока типа ДМ. Одобрена заправка тяжёлой ракеты-носителя топливом
12.02.2026 07:31:00 | iXBT.com
Прототип совершенно новой Hyundai Elantra вышел на испытания — модель будет немного похожа на машины Cadillac
12.02.2026 02:32:00 | iXBT.com
В России появится свой «Кибертрак»: создатели «КиберГазели» в ближайшее время представят внедорожник
12.02.2026 02:18:00 | iXBT.com
ЛЕНТА
-
OKX выпустила карту для оплаты зарубежных сервисов с кешбэком и процентом на остаток
27.04.2026 13:35:08 | it-world
СМИ: OpenAI работает с Qualcomm и MediaTek над чипами для «ИИ-смартфонов»
27.04.2026 12:55:43 | vc.ru
Банковский сервис X Money, встроенный в соцсеть X, запустят до конца апреля 2026 года — Bloomberg
27.04.2026 12:02:26 | vc.ru
«Интервью с алгоритмом – спросим у ИИ о ваших финансах». Обзор проекта «Финансовый доктор»
27.04.2026 11:10:47 | it-world
С чего начинается Родина для ИИ? Мы строим российскую когнитивную архитектуру
27.04.2026 10:52:49 | Хабр
Онбордили, онбордили, да не доонбордили: как не терять людей после адаптации
27.04.2026 10:42:03 | Хабр
Mode collapse в авто-блоге: четыре пятницы подряд LLM приносила нам один и тот же «спорный вопрос про ИИ»
27.04.2026 10:41:44 | Хабр
Как выбирать площадки для GEO-продвижения: источники как основа роста в ответах нейросетей
27.04.2026 10:41:40 | Хабр
Рерайт текстов в 2026: большой разбор сервисов для редакций от SEO-помоек начала 10-х до мультиагентных систем
27.04.2026 10:38:21 | Хабр
Некоторые правообладатели начали предупреждать зрителей российских онлайн-кинотеатров о вырезанных из фильмов и сериалов сценах
27.04.2026 10:31:30 | vc.ru
Организация производства Информационных систем. Часть 9. Современные подходы
27.04.2026 10:29:58 | Хабр
Ольга Погодина у гроба Алексея Пиманова: «Я воспитаю нашу доченьку так, чтобы тебе понравилось»
27.04.2026 10:18:36 | Woman.ru
Я работал по 12 часов в день и через месяц понял, что проблема была не в часах
27.04.2026 10:13:36 | Хабр
Коммуникабельность, адаптивность и навык выступлений: какие софты помогут вырасти в зарплате на 30%
27.04.2026 10:01:06 | Хабр
Олег Виллард — победитель шоу «Титаны. Битва сезонов»: как мачо со стальным прессом оказался сильнее всех
27.04.2026 09:53:29 | Woman.ru
Российская инфраструктура стала тихой гаванью для киберпреступников. Причем тут Руцентр, Рег.Ру и DDoS-Guard?
27.04.2026 09:49:17 | Хабр
Трекинг объектов с подвижной камеры: когда компьютерное зрение встречается с механикой
27.04.2026 09:40:31 | Хабр
Senior на бумаге, Junior в рантайме: как я тестировал локальные LLM на 120B параметров в Greenfield-проекте
27.04.2026 09:39:28 | Хабр
Общество как уравнение. Доступно ли социально-гуманитарное познание математическому описанию?
27.04.2026 09:39:26 | Хабр
В Москве прощаются с Алексеем Пимановым: Угольников, Малышева, Якубович поддержали вдову
27.04.2026 09:17:47 | Woman.ru
«Т-Банк» добавил для пользователей iPhone возможность бесконтактной оплаты без подключения к интернету
27.04.2026 09:07:34 | vc.ru
5 выступлений Камилы Валиевой, которые доказывают, что она с другой планеты
27.04.2026 09:04:04 | Woman.ru
Pragmata взломали за два дня до релиза. Шесть слоёв защиты Denuvo и как их обходят через гипервизор
27.04.2026 09:00:08 | Хабр
ПИШИТЕ
Техническая поддержка проекта ВсеТут