Перевод датасета для оценки эмпатии на русский язык: подход, проблемы, результаты

info@vsetut.pro

Стать автором

Вернуться

12.09.2025 07:12:26 | Хабр

Хабы: Natural Language Processing, Искусственный интеллект, Data Mining, Машинное обучение

Эмпатия играет важную роль в коммуникации между людьми, и в частности, в сервисах психологической помощи. В онлайн-среде, где такая помощь всё чаще оказывается в текстовом формате, появляется много различных сервисов, которые предоставляют психологическую помощь на основе чатботов. Для них способность отвечать эмпатично становится критически важным навыком. В противном случае хорошо если сеанс окажется просто бесполезным и не усугубит имеющиеся проблемы.

Успех БЯМ побуждает разработчиков использовать их в качестве основы для таких чатботов. Для оценки их способностей разрабатываются различные бенчмарки, в частности для задач с уклоном в психотерапию. Одним из таких является PsyEval.

Однако для автоматической оценки эмпатии в текстах на русском языке размеченных датасетов просто нет. Мы, русскоязычные MLщики, не можем сказать, как сейчас БЯМ справляются с задачами, которые связаны с выявлением эмпатии и генерацией эмпатичных ответов. А ведь эти задачи напрямую влияют на качество инструментов псих-поддержки.

Чтобы это хоть как-то исправить, мы приспособили большие языковые модели к переводу датасета с английского на русский язык. В этом посте я расскажу, как мы в команде Пситехлаб переводили датасет EPITOME с помощью больших языковых моделей.

Подробнее