Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Блог компании ИНТЕРВОЛГА

Компании постоянно развиваются: растут, перестраиваются, меняют процессы. В малом бизнесе легко просчитать последствия любых нововведений, а вот крупным организациям для этого требуется глубокий анализ и внимание к деталям.

Когда речь заходит о внедрении ИТ-систем на средних и больших предприятиях, без понимания бизнес-модели не обойтись. Важно видеть всю картину: как устроено предприятие, откуда приходит основная ценность, какие существуют денежные потоки и где возникают «узкие места», ведущие к потерям. Здесь нельзя работать поверхностно или «понарошку» — нужно разбираться по-настоящему.

Да, цели внедрения CRM у большинства компаний схожи, но вот пути их достижения зависят от специфики конкретного бизнеса. Поэтому специалистам важно не лениться и глубоко погружаться в контекст клиента.

Мы регулярно занимаемся внедрением и интеграцией разных систем, поэтому комплексный взгляд на бизнес для нас — основа работы. В этой статье поговорим о том, как действовать, если компания крупная, процессы сложные, и на первый взгляд непонятно, с чего начать внедрение CRM.

Представим пример: нужно внедрить CRM Битрикс24 на предприятии с численностью сотрудников свыше 1000 человек. У бизнеса есть собственное производство, интернет-магазин, отдел продаж и дилерская сеть, розница и оптовые заказы… С чего мы начнем? Конечно, с постановки целей.

Читать далее
Читайте также
СТАТЬ АВТОРОМ
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro