Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Управление продуктом, Исследования и прогнозы в IT, Социальные сети

Если клиент жалуется в соцсетях, от бренда вы с 99% вероятностью увидите один сценарий — извинение и предложение решить проблему в личке. Но что делать, если жалоба откровенно хамская? Разбираем результаты недавнего исследования.

Перед прочтение приглашаю в свой канал про рост продуктов.

Читать далее
Читайте также
СТАТЬ АВТОРОМ
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro