Хабы: Бизнес-модели, Искусственный интеллект, Карьера в IT-индустрии, Анализ и проектирование систем, Управление разработкой

ИИ-планировщик отправил туристов в несуществующий каньон. Разбираем, почему нейросети опасны для путешественников
Недавно BBC опубликовала статью о том, как туристы, доверившись нейросети, оказываются в несуществующих местах.
Кейс №1: «Священный каньон» в Перу
Гид из Перу Мигель Анхель Гонгора Меса столкнулся с туристами, которые собирались в одиночный поход к «Священному каньону Умантай». Проблема в том, что такого места не существует. Нейросеть просто скомбинировала названия двух реальных локаций и сгенерировала красивое, но абсолютно фейковое описание. Туристы потратили $160, чтобы добраться до глухой дороги в горах без связи, гида и понимания, что делать дальше. На высоте 4000 метров такая «галлюцинация» ИИ могла закончиться трагически.
Кейс №2: Застрявшие на горе в Японии
Другая пара использовала ChatGPT для похода на гору Мисэн в Японии. ИИ уверенно сообщил, что последняя канатная дорога вниз работает до 17:30. В реальности она закрылась раньше, и туристы застряли на вершине горы после заката.
Таких историй становится все больше: от Эйфелевой башни в Пекине до невыполнимых марафонских маршрутов. Почему так происходит?
Суть проблемы — «галлюцинации» LLM
Большие языковые модели не «знают» фактов. Они лишь статистически подбирают слова, чтобы ответ звучал убедительно. При этом ИИ выдает и правду, и откровенный вымысел с одинаковой уверенностью. Отличить одно от другого почти невозможно, особенно когда речь идет о незнакомой стране.
Сами разработчики, включая главу Google Сундара Пичаи, признают, что галлюцинации — это, похоже, врожденная и неустранимая особенность таких систем.
Что в итоге?
Полагаться на ИИ в путешествиях можно, но с большой осторожностью. Золотое правило: если совет от нейросети кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, — скорее всего, так и есть. Каждое название, время работы и маршрут нужно перепроверять по надежным источникам. Иначе рискуете оказаться героем похожей истории.
Читать далее