Зачем я решил научить Statuser следить за DNS

info@vsetut.pro

Стать автором

Вернуться

Зачем я решил научить Statuser следить за DNS — и что из этого вышло

22.10.2025 09:05:45 | Хабр

Хабы: Блог компании Timeweb Cloud, Облачные сервисы, Развитие стартапа, IT-инфраструктура, Веб-разработка

Мы привыкли считать, что если сервер доступен и SSL в порядке — значит, всё под контролем. Но иногда сбой происходит раньше, ещё до того, как запрос дошёл до сервера.

Меня зовут Михаил Шпаков, я создаю и развиваю сервис мониторинга Statuser.

Недавно я общался с руководителем IT-отдела одной компании, которая использует Statuser для мониторинга своих сервисов. Он поделился интересным кейсом: несколько часов подряд у них перестала отправляться почта с корпоративного домена. Сайт работал, сервер был доступен, SSL-сертификат в порядке — всё зелёное, а письма не уходят. Проблема выглядела случайной: часть писем доставлялась, часть возвращалась с ошибкой, а из-за этого срывались заказы и возникали прямые убытки.

Когда их команда начала разбираться, выяснилось, что недавно один из сотрудников сменил почтового провайдера и добавил новые MX-записи в DNS, но старые при этом не удалил. В результате часть писем уходила на старый сервер, который уже не принимал почту, а часть — на новый. Снаружи всё выглядело исправно, но на деле домен был «раздвоен» между двумя почтовыми системами.

После этого разговора я понял, что в Statuser не хватает отдельного типа мониторинга — контроля DNS-записей. HTTP, SSL и Ping могут быть зелёными, но если в DNS остались старые MX, сервис уже фактически неисправен.

Так в Statuser появился новый тип мониторинга — проверки DNS, который помогает замечать изменения, подмены и ошибки в зонах ещё до того, как они превращаются в простои и убытки.

Подробнее