Руководство по началу с нуля настройки решений речевой аналитики Яндекс SpeechSense и документации по платформе

info@vsetut.pro

Стать автором

Вернуться

21.06.2024 18:27:30 | Хабр

Хабы: Python, Визуализация данных, PowerShell, Serverless, Искусственный интеллект

Если у вас имеется собственный контактный центр, задача найти упоминание чего-либо конкретного в большом количестве аудиофрагментов возникает регулярно. Недавно нам удовлетворили заявку на доступ к prewiev режиму сервиса Яндекса SpeechSense и я решил попробовать одну из таких задач решить при помощи этого сервиса.

Все трудности, тонкие моменты и полный путь от начала настройки и до победы описаны в этой статье.

В принципе в документации описан функционал, который мало отличается от других систем речевой аналитики, и это только на первый взгляд. Сюрпризом стало полное отсутствие собственных средств загрузки аудиофрагментов в систему. Всю загрузку необходимо реализовать самостоятельно. В документации описан только один способ, при помощи bash и pyton под unix. Поэтому в этой статье я еще и опишу, как такие инструкции адаптировать под Windows и PowerShell.

Сама инструкция довольно короткая https://yandex.cloud/ru/docs/speechsense/operations/data/upload-data я рассчитывал справиться за пару часов, это мне не удалось. Так что Ваша выгода от прочтения статьи может составлять 2-3 рабочих дня. Или больше.

Прочитать

Подробнее