Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Блог компании КОРУС Консалтинг

Привет, Хабр! Добро пожаловать в инструкцию по выживанию в ситуации, когда ты остался за старшего на проекте. Тебе кажется, что ты остался совсем один? Тебе страшно? Чувство ответственности давит в груди? Не переживай! Мы все через это проходили. С этим гайдом ты сможешь справиться со всем!

Для начала давай познакомимся! Тебя приветствует Носовский Алексей, младший аналитик из департамента 1С в «КОРУС Консалтинг». Как я к этому пришел? Скажем так: жизнь устроила небольшой аттракцион. Мы запустили проект, началась поддержка, я ушел в отпуск, вернулся — а там новости: «ФА уходит в отпуск», «старший консультант (замена ФА) тоже уходит», «а дальше оба переходят на другие проекты». В этот момент стало понятно, что режим будет «сам себе ФА, консультант и немного психолог».

Пришлось в короткие сроки закрыть пробелы в знаниях и научиться доставать ответы из документации, задач и переписок быстрее, чем приходит новое сообщение от заказчика. Раз уж это удалось пройти без потерь, появилась идея написать этот гайд, чтобы в такие моменты было проще.

Так что это не теория из учебника, а выжимка из реальной поддержки — из тех дней, когда надо быстро разбираться и принимать решения. Я постараюсь передать тебе свой опыт и рабочие приемы, которые реально помогают.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro