Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Python, PowerShell, Визуализация данных, Искусственный интеллект, Serverless

Если у вас имеется собственный контактный центр, задача найти упоминание чего-либо конкретного в большом количестве аудиозаписей возникает регулярно. Недавно я опубликовал статью о том, как настраивать это решение с нуля. Во второй части я хочу показать, какие решения мне пришлось разработать дополнительно для использования речевой аналитики Яндекс SpeechSense, какие дополнительные задачи при этом появились и как их решать.

Задача, которую я решал, формулировалась вот так. Необходимо проанализировать 25000 аудиозаписей разговоров оператора с клиентом по телефону, найти и вывести список всех аудиозаписей, где есть поздравления с праздниками.

Перейти к решениям
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro