Хабы: Блог компании Magnit Tech, Дизайн
В статье рассматриваются проблемы интерфейса и эргономики касс самообслуживания в сети «Магнит», необходимость разработки собственного ПО и результаты UX-исследований, направленные на улучшение покупательского опыта и эффективности. Материал раскрывает этапы проектирования и внедрения ПО для сложных систем, демонстрируя, как UX-оптимизация способствует значительному повышению операционной продуктивности и удовлетворённости пользователей.
Читать далее