Хабы: Управление проектами, Управление персоналом
Cегодня хочу рассказать про такой популярный инструмент управления проектами, как матрица RACI.
Эта матрица используется для уточнения ролей и обязанностей сотрудников по каждой задаче, этапу и решению, которые принимаются на протяжении всего проекта.
1. Что такое матрица RACI?
Матрица RACI, или матрица ответственности, — инструмент для управления отношениями в команде. Это таблица, с помощью которой распределяют ответственность, полномочия и роли.
Матрица RACI помогает избежать ситуаций, когда непонятно, кто какими задачами занимается, и кто за что отвечает.
RACI используют в управлении проектами. Матрицу строят и согласовывают на старте проекта — тогда исполнители уже не смогут перекладывать ответственность друг на друга в процессе.
2. Расшифровка
Матрица RACI представляет собой таблицу: по вертикали выписывают задачи проекта, по горизонтали — исполнителей.
На пересечении задач и исполнителей ставят буквы, которые обозначают роли в проекте и степень ответственности. Из этих букв состоит аббревиатура RACI:
· R (responsible) — исполнитель задачи или подзадачи проекта. Тот, кто самостоятельно выполняет все работы в рамках задачи.
Если задача масштабная, у неё может быть несколько исполнителей. Однако эффективнее разбить её на подзадачи и назначить исполнителей для каждой из них.
· A (accountable) — ответственный за всю задачу. Участник с этой ролью несёт ответственность за то, чтобы задачу завершили в срок, но не обязательно выполняет её сам. Часто A-участники назначают задачи и подзадачи R-участникам.
Читать далее