Хабы: Системное администрирование, Серверное администрирование, Серверная оптимизация
Многие, наверняка, сталкивались с мемом this is fine, или оригинальным комиксом. Так выглядит типичный день для многих дежурных сотрудников. Оперативные дежурные получают много оповещений, и работа со слишком большим количеством оповещений может привести к усталости от оповещений - чувству истощения, вызванному реагированием на оповещения, которые не имеют приоритета или четких действий. Убедиться в том, что оповещения действенны и точны, а не являются ложными срабатываниями, крайне важно, потому что если дежурные сотрудники постоянно получают ложные уведомления, они могут перестать обращать на них внимание и игнорировать даже важные сообщения. С этой целью в Cloudflare многочисленные команды проводят периодический анализ оповещений, каждая команда разрабатывает свои собственные панели мониторинга для отчетности.
Читать далее