Хабы: Python, Яндекс API, Data Engineering
В рамках проекта отдела качества мы анализируем работу продающих менеджеров по SLA (Service Level Agreement — соглашение об уровне обслуживания, что описывает параметры предоставляемой услуги). И решили протестировать несколько инструментов speech-to-text для транскрибации звонков. Среди тройки финалистов оказался и яндексовский SpeechSense, о нем и пойдет речь в статье.
Перед запуском
Pre Requisites: macOS, Python 3.10
Документация у SpeechSense Getting Started, мягко говоря, дырявая, и мне потребовалось также продираться через рекомендации саппорта, логи GitHub официального репозитория и бесполезные советы ChatGPT в течение нескольких часов.
Читать далее