Подразделение Alexa компании Amazon было не самым прибыльным: в отчетах говорится о дефиците в 25 миллиардов долларов в период с 2017 по 2021 год. Несмотря на продажу более 500 000 устройств с поддержкой Alexa, включая колонки Echo и камеры Ring, бизнес голосовых помощников с трудом достигает рентабельности.