Хабы: Блог компании Exolve, Машинное обучение, API, Облачные сервисы
Не зря в прошлом году Telegram открыл доступ к расшифровке голосовых сообщений. Пользователям куда проще прочитать текст, чем переслушивать записи, особенно когда речь идёт о десятках и сотнях звонков в месяц. Именно поэтому стоит затронуть механизм транскрибации звонков и сообщений через API и облегчить будни тех, кто уже ищет способ автоматизации в своей компании или контакт-центре.
Читать далее