Хабы: Блог компании Naumen, Анализ и проектирование систем
Привет! Я Саша, уже почти пять лет я работаю в IT. Был инженером-технологом, руководителем проектов, бизнес-аналитиком и системным аналитиком в компаниях разного размера. И не понаслышке знаю, как специалистам бывает тяжело разобраться в требованиях клиента. Эта проблема становится глобальной, когда правки в изначальный бриф приходится вносить почти каждый релиз — «Почему нет этого функционала? Мы думали вы сделаете». Отсюда возникают лишние трудозатраты, потеря лояльности клиента и снижение мотивации команды. Чтобы этого не произошло, важно на первых этапах дотошно уточнять каждую деталь.
Ниже разберу 6 ошибок сбора требований, с которыми встречался на практике. И расскажу, как их не допустить. Статья будет полезна начинающим аналитикам и менеджерам проектов.
Читать далее