Хабы: Блог компании Контур, Управление продуктом
Службе поддержки сотрудников исполнилось 10 лет. В честь юбилея решил собрать ретроспективу развития продукта и написать про менеджмент и ключевые организационные изменения: как действовали с учетом масштабов компании, как пересобирали процессы в полете. И почему сделать просто порой и непросто, и небыстро.
Читать далее