От выгорания к прорыву: история о лидерстве и эмпатии

info@vsetut.pro

Стать автором

Вернуться

10.09.2024 17:52:06 | Хабр

Хабы: Управление продуктом, Управление разработкой, Управление проектами

Представьте себе такую ситуацию: передо мной сидит талантливый разработчик, когда-то полный энтузиазма, но сейчас абсолютно вымотанный и разочарованный. Он уже начал ходить на собеседования и всерьез рассматривал возможность уйти из компании, которая больше не приносила ему радости. Диагноз был очевиден - выгорание.

В этот момент я поняла, что это не обычная управленческая задача. Здесь не шла речь о показателях KPI или соблюдении дедлайнов. Это был вопрос, возможно, о спасении чьей-то карьеры и еще веры в себя.

Поворотный момент

Вместо того чтобы воспринимать это как проблему с производительностью, я решила подойти к ситуации по-другому. Я не стала давить на него или требовать немедленных результатов. Вместо этого я создала среду, где он мог свободно работать без лишнего стресса. Я начал давать задачи, которые соответствовали его текущим возможностям, постепенно повышая их сложность. Каждая маленькая победа возвращала ему уверенность и мотивацию.

Прорыв

Спустя шесть месяцев результат оказался поразительным. Тот самый разработчик, который чуть было не сдался, стал одним из лучших в нашей команде. Его отношение к работе, энергия и энтузиазм вернулись. Более того, он поблагодарил меня за ту поддержку, которая помогла ему заново обрести мотивацию. В тот момент я не просто руководила командой — я наблюдала за тем, как человек восстанавливает свою карьеру и веру в себя.

Чему я научилась

Эта история научила меня важной вещи: лидерство — это не просто управление проектами или достижение целей. Это помощь людям в их самых трудных моментах. Это про эмпатию, понимание и создание такой рабочей среды, где каждый чувствует себя в безопасности и может расти. В конечном счете, люди всегда важнее любых метрик или KPI. Когда фокус на благополучии команды, результаты приходят сами собой.

Подробнее