Операция выполнена!
Закрыть
info@vsetut.pro
О проекте
Вернуться
Функциональное и процессное управление: в чем разница?
17.09.2024 08:59:31 | Хабр
Хабы: Управление персоналом

Хотя бизнес-процессы присутствуют в каждой компании, не всегда они осознанно используются для управления. Однако именно фокус на бизнес-процессах позволяет предприятию эффективно выполнять свои задачи.

Функциональное управление:

Традиционно, компании используют функциональный подход к управлению. Организация рассматривается как набор отдельных отделов, каждый со своим набором функций.   

Проблема функционального подхода заключается в том, что отделы чересчур фокусируются на своих задачах, не всегда учитывая общие цели компании. Это приводит к конфликту интересов и мешает эффективному выполнению общих бизнес-процессов. 

Пример: отдел продаж стремится увеличить оборот, предлагая широкий ассортимент товаров, в то время как отдел закупок, нацеленный на снижение затрат, предпочитает узкий ассортимент.  В результате страдает ключевой бизнес-процесс – продажа товара. 

Функциональный подход не позволяет проанализировать работу отделов как единый процесс, что затрудняет выявление и решение подобных проблем.

Процессное управление 

Альтернативой служит процессное управление (Business Process Management). В его основе лежит управление бизнес-процессами, а не функциональными единицами.

Главные черты процессного подхода к управлению:

Читать далее
Подробнее
Читайте также
НОВОСТИ

ВСЕ НОВОСТИ
ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2024 - vsetut.pro