Хабы: Управление персоналом, Habr
Конфликты — неотъемлемая часть рабочих процессов, проявляющиеся в столкновении различных интересов, мнений и целей сотрудников. Они могут возникать как на уровне межличностных взаимодействий, так и во взаимоотношениях между отделами и подразделениями. Правильное понимание природы конфликта позволяет не только минимизировать его негативное влияние, но и использовать возникающую напряженность для роста и улучшения организации.
Читать далее