Операция выполнена!
Закрыть
info@vsetut.pro
Стать автором
Вернуться
«Я за это не платил!» или просто о возвратном платеже
05.10.2024 18:18:01 | Хабр
Хабы: Платежные системы, Финансы в IT

В электронной коммерции, особенно на маркетплейсах, мошенничество — это не «если», а «когда». Нужно всегда быть на шаг впереди и не ждать, пока случится что‑то плохое. Защита данных, верификация пользователей, мониторинг подозрительных активностей и продуманная система платежей и возвратов — это основные инструменты, которые могут уберечь ваш маркетплейс от больших проблем.

Чарджбеки или по-русски возвратные платежи — это вообще отдельная боль для любой платформы электронной коммерции, особенно маркетплейсов. Для тех, кто не знаком с темой: чарджбек — это когда покупатель подаёт запрос в банк на возврат денег за транзакцию, утверждая, что товар не был получен, оказался дефектным или его купили без его ведома. Банки чаще всего встают на сторону клиента, и маркетплейсам приходится не только возвращать деньги, но и платить дополнительные комиссии. Вот несколько историй про чарджбеки из практике маркетплейсов и о том, как решались эти проблемы.

Читать далее
Подробнее
Читайте также
СТАТЬ АВТОРОМ
НОВОСТИ

ВСЕ НОВОСТИ
ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2025 - vsetut.pro