Операция выполнена!
Закрыть
info@vsetut.pro
О проекте
Вернуться
С кем важно говорить о требованиях?
27.10.2024 10:19:35 | Хабр
Хабы: Анализ и проектирование систем, Управление продуктом, Управление проектами

Когда работала в заказной разработке, то заинтересованные стороны по сути назначались. Кого выделили поговорить от заказчика, с тем и говоришь. Аналитик не был допущен к внутренней кухне настолько, чтобы понять, какой вес в компании имеет этот "назначенный". Когда оказалась во внутренней разработке, первое время двигалась привычным путем. Кто принес запрос, у того искала требования. Кто чаще приходит и громче кричит, того требования важнее. Начала различать характеристики заинтересованных сторон только когда поняла, что требования почему-то сложно согласовываются и вообще превращаются в полнейшее "не то".

Роли

Роль определяет задачи, за которые отвечает заинтересованная сторона внутри организации. Бывает, что по формальному названию должности эти задачи не вполне очевидны. Что далеко ходить? Например, где-то аналитик может отвечать и за задачи архитектуры, и за дизайн, и за пользовательскую документацию, а где-то он отвечает за составление требований и немного за тестирование.

Люди часто дают комментарии к требованиям вне сферы своей ответственности, это бывает очень заметно при согласовании больших документов. Понимание роли помогает решить, какой комментарий точно придется учитывать, а за какой достаточно вежливо поблагодарить.

Отношения

Как только в компании планируются изменения, у них сразу появляются друзья и враги.

Тот, кто заинтересован в результатах вашей задачи, может давать больше информации, активно загружать аналитика своими идеями. Жаль, что заинтересованность не обязательно совпадает с важной ролью и полномочиями в принятии решений.

Читать далее
Подробнее
Читайте также
НОВОСТИ

ВСЕ НОВОСТИ
ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro

Copyright © 2024 - vsetut.pro