Хабы: Usability
Как применять на практике карту эмпатии и любые подобные карты. Чем в действительности они помогают и как данные из этих карт конвертировать в дизайн и функционал продуктов.
Не будем сильно погружаться в теорию, наша цель — понять, как эмоции и проблемы юзеров превращать в продукт.
Читать далее