Трудности перехода: как мы заменили Teams на IVA MCU и с чем столкнулись в процессе миграции

info@vsetut.pro

О проекте

Вернуться

19.12.2024 13:49:31 | Хабр

Хабы: Блог компании К2Тех, Видеоконференцсвязь

Когда к нам в К2Тех пришла крупная энергетическая компания с задачей по замене Microsoft Teams на российское решение, мы сразу поняли, что это будет не рядовой рутинный проект. Заказчик — высокотехнологичная корпорация с очень специфичными требованиями, а ещё штатом продвинутых айтишников, которые знают, чего хотят, и не собираются идти на компромиссы.

Так как Microsoft в 2022 году объявил о прекращении своей деятельности в России, для многих компаний это стало серьёзным ударом. Хотя системы вроде Teams, Zoom и Skype for Business продолжали работать, их будущее стало крайне неопределённым, с рисками отключения в любой момент. Это затронуло и нашего заказчика — крупную энергетическую компанию. Им нужно было оперативно перевести всю экосистему унифицированных коммуникаций на российские решения. Причём речь шла не только о видеоконференциях, но и обо всей инфраструктуре UC (Unified Communications): чатах, календарях, интеграции с Outlook — всё это требовало замены.

Мы в К2Тех участвовали в тендере с платформой IVA. Почему именно она? На тот момент это было самое зрелое российское решение для ВКС. Оно уже имело хороший набор функций и гибкость для интеграции с инфраструктурой заказчика. Плюс на тот момент IVA Technologies стала лидером российского рынка видеоконференцсвязи (ВКС) по итогам 2022 года, возглавив рейтинг «Крупнейшие поставщики ВКС-решений в России» от CNews Analytics. У их основного конкурента, которого мы тоже рассматривали, TrueConf, в то время ещё не был реализован сервис синхронного перевода, а также недостаточно отработано решение по отказоустойчивости. Других же зрелых решений на рынке тогда и вовсе не было, поэтому выбирали из того, что доступно.

Подробнее