Компания столкнулась с резкой реакцией пользователей на обновление модели ИИ, лежащей в основе Bing Image Creator — инструмента для генерации изображений, встроенного в поисковую систему Bing. Обновление, включающее новую версию OpenAI DALL-E 3 под кодовым названием PR16, должно было ускорить процесс создания изображений и повысить их качество. Однако результат вызвал недовольство пользователей.