Google согласилась внедрить новые правила для борьбы с фальшивыми отзывами после того, как британский антимонопольный регулятор, CMA, начал расследование против компании. Этот шаг был предпринят после того, как возникли опасения, что Google недостаточно эффективно защищает пользователей от поддельных отзывов, которые искажают реальное мнение о компаниях.