Задачи и боли пресейл-консультанта

info@vsetut.pro

О проекте

Вернуться

20.05.2024 14:35:27 | Хабр

Хабы: Блог компании Neoflex, Big Data

Neoflex – компания-интегратор (некоторые «хаброэксперты» с оттенком пренебрежения называют такие компании «галерами»), которая решает конкретные проблемы заказчиков, занимается прикладной разработкой «под ключ». У нас в работе находится одновременно много проектов на разном стеке и постоянно появляются новые, так что сотрудники обычно не скучают, разгребая годами тонны легаси или разрабатывая очередное широко известное в узких кругах мобильное приложение.

Эта статья, надеюсь, будет интересна тем, кто работает на проектах, но не знает, с чего всё начинается и что предшествует старту проекта. А может быть, вы грустите над своими задачами и хотите присоединиться к команде с более прогрессивными идеями? :)

Чтобы проект успешно завершить, нужно его начать :-). А чтобы начать, нужно его продать. Я вхожу в пресейл-команду внутри центра компетенций Big Data Solutions в качестве технического консультанта (архитектор, разработчик, иногда и системный аналитик) и уже накопил интересный опыт наших «болей» на этом пути пред-продаж и даже разработал с коллегами общий алгоритм действий для подобных команд.

С чего вообще начинается наша работа? Сейлз-менеджеры общаются с действующему и потенциальными заказчиками, если находят что-то по профилю нашего центра компетенций (построение/миграция DataLake/хранилищ или витрин данных и/или BI-отчётности), приходят к нам с более или менее (чаще «менее», чем «более») чётко сформированными требованиями. Центр кометенций назначает одного ответственного за пресейл (пресейл-консультанта), тот запрашивает себе в помощь экспертов от DevOps, аналитики, разработки и тестирования (как правило, пресейл-консультант сам является экспертом в одной из этих областей), возможно, кого-то ещё. Желательно, чтобы эксперты обладали большим проектным опытом и могли посвятить пресейлу несколько следующих дней: сроки на подготовку ответного предложения, как правило, очень сжатые.

Подробнее