Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Блог компании Московский кредитный банк, Управление продуктом, IT-инфраструктура

Всем привет! Меня зовут Даша Мельникова, я ведущий релиз-менеджер в МКБ. В рамках этой статьи буду говорить об инцидентах, которые переходят на третью линию (на команду разработки).

А еще о такой сущности, как инцидент ЗНО. Это сервисный запрос, обращение пользователя, в рамках которого мы лишь консультируем человека, а не правим код, то есть просто даем советы. Но если в рамках консультации возникает необходимость что-то доработать, то это выливается в создание новой фичи.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro