Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Тестирование IT-систем, Управление проектами, Управление продуктом

Привет, Хабр! Меня зовут Кияшева Екатерина, я занимаюсь качеством. Сегодня хочу поделиться опытом о метриках качества системно. Предложить примеры, провести взаимосвязи: Метрики Процессы Области управления. Эта статья для руководителей, кто и сам ищет решения, чтобы метрики: 

не ломали команду,

не показывали погоду, 

работали в пользу продукта и бизнеса. 

Ограничения и рекомендации:

Здесь описана модель системы управления. Задумано, чтобы она была узнаваемой и вызывала отклик. Если вы узнаете себя в тексте, призываю использовать статью для поиска собственных взаимосвязей. Прямое копирование решений без опоры на контекст может навредить.

Модель охватывает все стороны управления QA — это большой пласт. Одно предложение в тексте может означать месяц согласований, поэтому подобные изменения внедряют по частям. В статье есть карта «частей» с рекомендациями по сборке собственного роадмапа. Описание — в Навигаторе.

Метрики качества раскрывают уютный хаос — это выгодно на дистанции, но неприятно в моменте. Готовность к «рабочим моментам в полях» и культура общей безопасности обязательны для получения честных данных.

Я выбрала метрики завершенного цикла (рефлексии): они строятся на основе операционных и служат фундаментом для стратегических. Это позволило рассмотреть QA со всех ракурсов и не закопаться в деталях. Определение типов метрик приведено в разделе «О метриках».

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro